Справочная служба Роспотребнадзора

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В компетенции данной службы является контроль в области защиты прав потребителей и контроль за исполнением обязанностей прописанные законодательством Российской Федерации в сфере потребительского рынка населением страны, а также санитарных и эпидемиологических норм.

Горячая линия информационно-справочной службы Роспотребнадзора доступна по бесплатному номеру — 8-(800)-10-000-04. Работает ежедневно по московскому времени с 10 утра до 17 вечера. Звонок по этому номеру осуществляется бесплатно.

В случае возникновения каких-либо конфликтных ситуации связанная с отказом замены неработающего товара или отказом в гарантийном ремонте следует незамедлительно обращаться в Федеральную службу по правам потребителей. Предварительно проконсультироваться можно по указанному выше номеру или же при помощи онлайн-сервиса на официальном компании учреждения. В случае возникновения более сложной ситуации следует прибегнуть к помощи юриста.

Дозвонившись, по горячей линии вы попадёте на оператора, который в дальнейшем соединит вас со специалистом той области, в которой возникла проблема. Консультант в данной области разъяснит вам следующие аспекты:

 что следует предпринять если вы неудовлетворены качеством предоставляемых услуг или купленным продуктом(товаром);
 какие следует соблюдать санитарные нормы;
 в случае смены бизнеса какие документы следует получить в Роспотребнадзоре;
 ваши обязанности и права при проведение проверки;
 виды деятельности лицензируемые Роспотребнадзором и что необходимо для их получения;
 кому следует направлять документы о начале деятельности в сфере предпринимательства;
 вопросы о санитарной и эпидемиологической государственной регистрации;
 о фактах коррупции;
 о таможенных службах;
 о правомерности проведения проверки;
 при проведение проверки какие должны быть предоставлены документы;

И ещё много-много различных вопросов.

11.11.2013

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12137
Вчера: 8. Сегодня: 0