Службы поддержки в помощь людям

SP

В 21 веке государственные и коммерческие организации, в особенности банки, министерства, сотовые операторы и прочие компании, оказывающие различные услуги, зачастую имеют свой телефон горячей линии для того, чтобы поддерживать связь с клиентами и консультировать по вопросам продукции.

Одной из организаций, имеющих такой телефон, является банк Втб 24. 8 800 100-24-24 - это единый, круглосуточный номер службы поддержки банка. Все вызовы на этот номер, неважно со стационарного телефона или с мобильного идет звонок, бесплатны. Главное - находиться в любом регионе России.

На этот номер можно звонить по любому вопросу, связанному с услугами банка: вкладам, кредитам, ипотеке, кредитным картам, и любым другим. При звонке вы попадаете в главное меню автоматизированной службы. Меню подразделяется на несколько разделов. Каждый раздел описывает определенную услугу банка и имеет свою цифру в меню. При приведении телефона в тональный режим вы можете выбрать раздел по интересующему вас вопросу или услуге.

Если вы имеете ограниченный запас времени или же вопрос, которого нет в разделах, то для этого существует команда в главном меню для связи с сотрудником поддержки банка. Для разговора с сотрудником и для оперативного решения вашего вопроса заранее приготовьте свои персональные данные, такие как паспортные данные или реквизиты счетов. Они нужны для идентификации и для доступа к вашей личной информации, которая есть у сотрудников. После разговора с сотрудником вам предложат оценить его работу, нажав цифру на телефоне в тональном режиме.

На деле эта горячая линия очень удобна. Все вопросы и проблемы решаются достаточно быстро, и неважно, разговариваете ли вы с сотрудником или сами ищете ответ в разделах.

31.10.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Отзывы: 1
  1. Наталья

    Уважаемая служба поддержки! Помогите пожалуйста решить мою проблему. У меня на моей странице- ,,однокклассники», не открываются фотографии, картинки в ленте, не видно друзей которые находятся на данный момент на сайте. Очень Вас прошу оказать мне помощь! За раннее спасибо.

Страница 1 из 11
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12134
Вчера: 12. Сегодня: 8