Служба поддержки компьютеров Dell

Служба поддержки компьютеров Dell

Корпорация с многолетним опытом Dell совершенствует постоянно и систематически систему оказания поддержки пользователям в России. С 2008 года, после внедрения новой идеологии оказания сервисного обслуживания ProSupport, компания Dell не только расширила спектр услуг, но и охватила новые территории. Также было улучшено время обработки и отклика на заявки и звонки.

Сервисная стратегия Dell предполагает максимально широкий охват регионов, городов и районов Российской Федерации, а также оказание наиболее высокого качества сервиса. Диагностика поломок производится по телефону, при необходимости организовывается выезд узкого специалиста. Клиентам компании предлагается возможность продления и расширения сервиса. Предприятия, обслуживающиеся компанией Dell, заключают договора на сервисное обслуживание, где оговариваются подробно многие аспекты, влияющие на качество, сроки и полноту оказания ремонтных работ.

Розничная продажа продукции Dell на территории России осуществляется с обеспечением гарантии на срок от одного до трех лет. Срок зависит от типа продукта и его стоимости.

Все покупатели компьютерного оборудования и техники Dell в случае каких-либо поломок могут обратиться за консультацией по бесплатному телефонному номеру 81080020971044 или 84995008393. С городских российских телефонов в рабочие дни звонок доступен в режиме с 10:00 до 18:00 по Московскому времени. Высококвалифицированные консультанты оперативно и быстро выявят причину поломки и окажут все меры по курированию возникшей проблемы и ей решения. Контакты фирменных ремонтных центров и компаний-партнеров, оказывающих услуги по ремонту и настройке компьютеров Dell, можно найти на сайте Dell.

31.03.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12141
Вчера: 4. Сегодня: 0