Служба поддержки Билайн 8 800 700 0611 

Служба поддержки Билайн 8 800 700 0611 Служба поддержки Билайн содержит множество региональных номеров, однако существует и единый многоканальный номер, его можно использовать для звонков с любого региона, города и населенного пункта России. Если вы являетесь клиентом компании "Билайн", то вы можете позвонить в любое время суток с любым вопросом на единый номер 8 800 700 0611. Отличительной особенностью круглосуточного справочного центра оператора «Билайн» является оперативность решения возникших вопросов, а также компетентность специалистов в технических и организационных вопросах, связанных с предоставлением услуг.

Структура информационного центра поддержки абонентов Билайн позволяет в течение нескольких минут идентифицировать пользователя, выявить проблемы в работе интернета или мобильной связи, а также предложить пути ее решения. В большинстве случаев, когда речь идет о неполадках в работе интернета, оператор консультирует пользователя и проблему удается решить без вызова технического мастера. Если диагностировать причину возникновения неполадок не удается, по этому же номеру оставляется заявка на вызов мастера. Еще одной опцией, которая доступна всем пользователям Билайн, является возможность сменить тарифный план в телефонном режиме.

При обращении в службу поддержки любой компании клиента всегда волнует вопрос, как быстро он сможет дозвониться до оператора. В службе поддержки абонентов Билайн эта проблема была решена с помощью установки многоканальной линии, которая может обслуживать одновременно несколько десятков звонков. Это позволяет сократить время ожидания на линии до 1 - 2 минут, в случае, если линия переполнена, а информаторы заняты консультированием ранее дозвонившихся абонентов.

21.05.2015

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Отзывы: 2
  1. Юрий

    18 сентября 2016 11:08: На моём 9038356902 подключился к тарифу «Всё за 200″, после чего баланс начал стремительно уменьшаться, пока телефон не заблокировался. В Центральном офисе Рязани выяснилось, что я подключён (?!) к какой—то услуге по изучению какого-то языка, новый тариф не активирован, а деньги списываются по предыдущему тарифу. Обещали разобраться, но всё осталось как было — телефон не разблокирован! Что скажете на это?

  2. Юрий

    0611 прочитал мне лекцию и….всё! Вопрос не решён! Так работать нельзя — это похоже на мошенничество.

Страница 1 из 11
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12144
Вчера: 7. Сегодня: 1