Служба поддержки банка ВТБ: описание

Открытие бизнесамалотоннажные грузопервозкиВо время просто невообразимого уровня развития коммуникационных сетей, любая государственная и коммерческая структура стремится более плотно работать с гражданами, предоставляя им возможность интерактивного общения с представителями власти. И даже такая серьезная организация, как Банк ВТБ, не стала исключением: она имеет свою службу поддержки, куда может позвонить любой человек. Её номер - 8-800-200-77-99.

Разумеется, что звонок туда бесплатен. Но, что удивительно, не только со стационарного ("городского") телефона, но и с мобильного. Многие организации могут похвастаться наличием бесплатной линии для связи с технической поддержкой, но чтобы и с мобильного - это большая редкость. Как уже было сказано выше, обратиться в службу банка ВТБ может любой человек, независимо от того, является он гражданином страны или нет.

Работает поддержка не круглосуточно, а по точному графику: с 08:00 до 20:00 по Москве. Но в этом нет ничего удивительного: холдинг ВТБ (это и одноименный банк, и промышленные предприятия, и инфраструктурные объекты) является огромной структурой, поэтому принимать сообщения круглосуточно ему просто нецелесообразно. Правда, переживать по этому поводу не стоит: все сообщения, поступившие вне указанного времени, записываются на автоответчик и их потом рассматривают компетентные специалисты.

Звонить туда можно по любому вопросу: обсчитал кассир в банке, банковские карточки ВТБ не принимают в какой-то торговой сети и так далее. Стоит открыть маленький секрет: если в этом банке у человека есть задолженность по кредитным обязательствам, то можно попросить у службы поддержки скорректировать график выплат. Там всегда идут навстречу и не отказывают - все-таки это солидная организация.

20.06.2015

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12130
Вчера: 8. Сегодня: 4