Служба поддержки «Альфа-банка»

Служба поддержки Альфа-банка"Альфа-банк" является довольно крупным банковским учреждением, имеющим отделения во многих странах СНГ. Поэтому не стоит удивляться, что банк наладил активную связь с людьми самыми разнообразными способами, в том числе, и через службу поддержки. Дозвониться туда можно, набрав "красивый" номер телефона 8-800-200-00-00.

Позвонить можно из любой точки России, где бы человек ни находился. Звонить можно как с обыкновенных телефонов, так и с мобильных. В первом случае оплата не будет взиматься вовсе, во втором - все зависит от операторов мобильной связи.

Главной особенностью службы поддержки "Альфа-банка" является то, что работает она круглосуточно. Для банков это очень редкое явление - обычно они "подстраиваются" под время работы головного отделения в конкретном регионе. Более того, служба поддержки здесь не разделена по территориальному принципу. Большинство банков организовывает работу службы поддержки так: клиент, независимо от места своего проживания, набирает номер один и тот же номер телефона, но попадает только в свою региональную службу поддержки. А в "Альфа-банке" предпочли сделать так, чтобы каждый клиент попадал именно в централизованную систему поддержки. И это несомненный плюс.

Многие спрашивают, по каким вопросам можно обращаться в данную службу. Совершенно по любым! Кого-то обманули при снятии депозита (не начислили проценты по депозиту в полном объеме) - весома причина, чтобы обратиться в службу поддержки! Кому-то просто испортил настроение хамоватый кассир - и по данному вопросу можно позвонить - в общем, звонить можно по любой причине.

Вопросы через службу поддержки решаются оперативно, буквально за несколько часов. Сложный же вопрос может решаться 6-8 дней, что тоже немного.

04.09.2015

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Отзывы: 2
  1. ирина

    дозвониться нельзя ни по одному телефону.Связаться с кем-либо тоже не представляется возможным.

  2. ирина

    Теперь убедилась- сплошное кидалово. Скорей отдать кредит и никогда-никогла больше не связываться!!!

Страница 1 из 11
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12138
Вчера: 12. Сегодня: 0