Отзывы о Сбербанк России, служба поддержки, онлайн личный кабинет и мобильный интернет-банк, стр. 2

Отзывы: 149
  1. эдуард

    Возвращаясь к запросу №27 от 22.04.2014.
    Сегодня получил СМС сл. содержания:»Карта VISA 3329 заблокирована. Услуга Мобильный банк заблокирован для карт VISA 3329″. Как это понимать, если я эту карту так и не получил на руки после перезапуска ? И вообще, кто-нибудь обращает внимание на наши запросы ? Каков период времени между заданным вопросом и ответом на эл.почту ? Или вся эта затея — бюрократическая туфта ?…

  2. Игорь

    У жены пропали деньги с карты через мобильный банк якобы подключенный аж в 2008 году через симку Билайна, а она никогда такой номер не имела, в Билайне выдали справку. И теперь нас футболят Сбербанк в полицию а полиция в службу безопасности сбербанка. И где нам правду искать? Может кредит перестать платить?

  3. Сергей

    Добрый день, у меня к Вам такой вопрос. Я имею две карты, одну зарплатную, другую кредитную. В январе месяце попал в аварию, и по кредитноказалось что на счету 0й карте образовалась задолжность. Я все объяснил оператору звонившему мне на телефон, и как бы мы пришли к компромису, я вышел на работу всего неделю назад. Сегодня мне перевели на зарплатную карту 1000 руб, остаток по зарплате до аварии. Я снял с нее 700 руб, а 300 оставил, думал вечером переведу на кредитку. Но вечером когда я зашел, через смартфон в сбербанк онлайн, у меня ноль руб, при этом не в отчетах нигде не указано куда делись эти 300 руб. и при этом мой аккаунт с компьютера был заблокирован. И только в 21: 00 пришла смс что данные деньги списаны, в счет погашения долга по кредитной карте. При этом не по одной карте не указано, что они были списаны с одной карты, а на другую зачислены. Возникает логичный вопрос завтра мне поступит на счет например зарплата и у меня возьмут ее спишут. Только как это получается, что любой сотрудник имеет доступ к счету, что умудряются списывать деньги с одной карты на другую, ответьте мне пожалуйста на данный вопрос.

  4. Евгений

    Через интернет зарегистрировал заявку на дебетовую карту. Было написано, что в указанную мной дату мне позвонят для подтверждения заявки, но звонка до сих пор нет. Как и где узнать, принята моя заявка или нет? и когда будет готова карта?

  5. тамара

    можно ли снять деньги со сберкнижки, если эта сберкнижка была открыта в другом городе?

  6. Ольга

    Добрый день.Мне перечислили деньги на карту сбербанка но до они на карту не пришли сих пор я их не могу получить.в чем проблема???

  7. Людмила

    Добрый день. Сегодня уже почти 3 месяца как я не могу получить зарплатную карту сего прекрасного банка. Заявление на обмен карты в связи со сменой фамилии мною было написано еще 5 марта, но до настоящего времени меня кормят «завтраками» и «техническими сбоями». Ах да, забыла сказать, сотрудники сбербанка мне любезно позвонили и пригласили получить карту в ближайшем отделении в середине апреля, но каково же было негодование, когда мне попытались выдать карту, выпущенную снова на прежнюю фамилию! Я ВОЗМУЩЕНА ДО ПРЕДЕЛА, КОГДА ЖЕ ЭТОТ БАРДАК ЗАКОНЧИТЬСЯ, МОЖЕТ УЖЕ ПОРА НАВЕСТИ ПОРЯДОК!!!

  8. Светлана Беляева

    Здравствуйте!
    В связи с переменой фамилии поменяла карту. Но не могу получить пенсию, которую ПФ перечислил ещё в начале апреля 2014г. Обращение в Сбербанк написала, 5 дней назад получила смс с ответом, что рассмотрение моего обращения завершено. А денег так и нет. Очень хочется узнать, когда же они появятся на моей карте?

  9. Александр

    Сегодня 5мая 2014 г положил по кредиту в сб на туристской Ул 3 тыс рублей чек банкомат распечатать на 2 тыс если уж сбербанк начал вытворять такое!кому осталось верить? 8 9162176514

  10. ольга

    я тоже в банке разочаровалась, поехали в поездку, деньги были на сберкнижке, хотели снять в другом городе, сказали пишите запрос через 3 дня деньги получите деньги теперь пришлось жить 3 дня в машине, и это в наш-то век когда любой запрос можно за 2 минуты сделать . А снимишь деньги с карты в другой области и с банкомата сбербанка- снимают процент. наверно перейду в другой банк.

  11. ольга

    я тоже в банке разочаровалась, поехали в поездку, деньги были на сберкнижке, хотели снять в другом городе, сказали пишите запрос через 3 дня деньги получите деньги теперь пришлось жить 3 дня в машине, и это в наш-то век когда любой запрос можно за 2 минуты сделать . А снимишь деньги с карты в другой области и с банкомата сбербанка- снимают процент. наверно перейду в другой банк.

  12. Владимир

    Здравствуй! Скажите как я могу закрыть карточку сбербанка выпущенную в другом городе вместо карточки в которой закончился срок действия при этом я не знаю ни номера ее, ни сроком окончания ее действия, и нет у меня желания ехать 1500 км, с уважением Владимир

  13. Игорь

    Мне ограничили доступ к расчетному счету ООО в Сбербанк бизнес онлайн в связи с окончанием срока полномочий ген.дир. (это я). Необходимый пакет документов о продлении полномочий я сдал. Пришло письмо о проверки пакета документах, где написано, что претензий по документам нет и срок моего полномочия продлен. Обещали убрать ограничения доступа к счету. Но уже 3 дня нет сообщений. Позвонил в службу поддержки. там мне ответили, что моих документов вообще нет. Как это понимать? Ведь письмо о проверке пришло по электронке, значит документы были? Что мне делать? У меня налоги, взносы висят!

  14. Игорь

    Мне ограничили доступ к расчетному счету ООО в Сбербанк бизнес онлайн в связи с окончанием срока полномочий ген.дир. (это я). Необходимый пакет документов о продлении полномочий я сдал. Пришло письмо о проверки пакета документах, где написано, что претензий по документам нет и срок моего полномочия продлен. Обещали убрать ограничения доступа к счету. Но уже 3 дня нет сообщений. Позвонил в службу поддержки. там мне ответили, что моих документов вообще нет. Как это понимать? Ведь письмо о проверке пришло по электронке, значит документы были? Что мне делать? У меня налоги, взносы висят!

  15. Людмила

    Кадровая политика СБЕРБАНКА,чем наглее и горластее сотрудник,тем лучше.Набирают на работу ХАМОВ.Отбор идет по этому признаку.

  16. Лариса

    Вчера мне заблокировали карту. Никто ничего не объяснил.И только в четвертом отделении мне сказали, что служба безопастности заподозрила меня в отмывании денег, заблокировала карточку и отказала мне НАВСЕГДА в обслуживании в Сбербанке. Бред какой-то! Или это только с украинцами в России так поступают?

  17. Любовь Александровна

    Добрый день!
    Обращаюсь к Вам от управы района Хамовники.
    В настоящее время проводится выборочный капитальный ремонт жилого дома 2 по Хамовническому валу (район Хамовники), где имеется помещение Сбербанка России.
    Подрядной организации необходим доступ в помещение Сбербанка для проведения работ по замене систем центрального отопления и горячего и холодного водоснабжения.
    Подскажите, пожалуйста, куда и к кому можно обратиться по доступу в помещения Сбербанка, расположенного по Хамовническому валу, дом 2.
    Будем с нетерпением ждать ответа.
    Заранее благодарны.

  18. Анна

    Возмущена работой техподдержи бизнес-онлайн. В течение 40 мин, я вместо того, чтобы работать, вынуждена слушать автоответчик. Я голос этот уже просто ненавижу. Консультации я так и не дождалась. Сотрудники нашей фирмы не могут получить зарплату. чудесно!

  19. Марьям

    Вовремя были внесены деньги по кредиту в день списания ,но на следующий день ,а точнее быть ,вечером после 18-00(?)звонит сотрудник отделения ,где я обслуживалась и сообщает что у меня просрочена по кредиту ,не могу ли я объяснить в связи с чем?! Что за дела ?обратите пожалуйста внимание на время когда звонят ,после шести ,мало того что уже день просрочена так ждали еще один рабочий день ,что бы позвонить вечером и пригласить на следующий день ,кстати разные неприятности по своевременно у списанию происходят уже не впервые со мной ,пожалуйста обновите систему или внесите что то корректирующее данную ситуацию

  20. михаил

    досрочно закрыл вклад управляй через онлайн счет закрыли деньги списали а на карточку не пришли прошло уже 6 дней в банках посылают от одного банка к другому так как вклад был открыт в одном а карта в другом отделении что делать?

  21. Анна

    Почему ваши специалисты так медленно работают? За зарплатой наверное быстро бегут. у меня не верные данные в онлайн банке, почему вы сначала 1 месяц заявление рассматриваете, а потом еще 1 месяц будете исправлять. ужасно стал работать сбербан, люди видно чувствуют бесконтрольность и безнаказанность .

  22. светлана

    23 июня 2014г появились новые мошенники.Мне на телефон пришла смс что моя карта заблокирована по взлому.Придите к банкомату и наберите номер телефона.Так и сделала там дали номер и я туда ввела сумму которая была на карте 5 тысяч рублей.Они сказали что завтра перезвонят и дадут новый пин код.Сегодня уже 25 июня а смс нет.До меня дошло что своими руками ввела пин код на их номер и перевела мошенником 5 тысяч рублей.Еще спрашивали есть ли у меня другие карты.Сказала что нет а то бы и те тоже украли.Вот такой вид мошенников появился.Завтра пойду в сбербанк.Надо было сразу туда идти.Как дурят нас пенсионеров мошенники

  23. Сергей

    Грефу надо думать головой,что происходит.
    Уважаемый Владимир Владимирович!

    ЖАЛОБА НА РАБОТУ СБЕРБАНКА РОССИИ.

    Не могу я понять Вас Владимир Владимирович? Сами называете президента «Сбербанка России» Германа Грефа жуликом и мошенником, а сами не желаете оказать помощь в разоблачение всех его махинаций с кредитными средствами и лично главы Сбербанка России. А можно Вам задать один вопрос? Правда говорят, что господин Герман Греф собирается покинуть свой пост главы ОАО «Сбербанк России» и Вы так просто возьмёте и разрешите покинуть свой пост. Не рассчитавшийся с предприятиями Воронежской области, не прибрав за собой, когда они пировали на кредитные средства Сбербанка России, не зачистив свои хвосты. Правда, в Воронежской области глава ОАО «Сбербанка России» Герман Греф зачистил свои хвосты. С помощью увольнения всех членов этого преступного сообщества, своих подчинённых ЦЧБ СБ РФ и ОСБ-382. Со стороны Германа Грефа было правильное решение, но циничное и ни чем не обоснованное. Нет человека, нет проблем.
    Этот господин Герман Греф создал преступную группировку из числа бывших работников своих филиалов ЦЧБ СБ РФ, ОСБ-382, а во главе которой стоял сам ОАО» Сбербанк России».
    Таким образом ОАО «Сбербанк России» выдавал поддельные кредитные средства в особо крупных размерах своим филиалам ЦЧБ СБ РФ, ОСБ-382, а банки тем временем подыскивали фирмы Воронежской области нуждающихся в кредитных средствах. По такой схеме было обанкрочено и разграблено предприятие ООО «МЗ Марьевский», которое до сегодняшнего дня простаивает.
    Сумма похищенных средств, составила приблизительно где то 300 мл. руб. На это всё есть документальное подтверждение правоохранительной системы Воронежской области, но это было только одно предприятие ООО «МЗ Марьевский».
    У меня есть неопровержимые доказательства того, что по этой схеме было обанкрочено порядка 5-8 предприятий и только по одной Воронежской области.
    Это бизнес Сбербанка России распространялся на сельхоз производителя. Фирмы, которые имели землю.
    Как бы мне не хотелось думать, что этой крышей оказались Вы Владимир Владимирович.
    Правоохранительная система России не работает. Это можно увидеть в ранее поданных заявлениях и в ГП РФ и в СК РФ, а так же в МВД РФ.

    Прошу принять законные меры по решению этого вопроса.

    С уважением директор ООО «Маслозавод Марьевский» Барковский С.В.

    02.07.2013 г.

  24. Елена

    на старой карте истек срок годности. выдали новую карту, а на старой были деньги, мне отказались их выдать, кто прав???

  25. Глеб

    Взял в сбербанке автокредит, по истечению двух лет решил погасить досрочно, приехал в первое попавшиеся отделение сбербанка и попросил досрочно погасить кредит но не тут то было- сказали что закрыть кредит можно только в отделении где я его получал, поехал туда, отделение на ремонте, я в центральное отделение, но и там отказ, у сбербанка оказывается привязка к отделению, итог претензия -день беготни и кредит оплачен. Теперь по горячей линии пытаюсь узнать точно ли кредит закрылся и опять засада-только то отделение где получал. И с картой сбербанка то же самое- автомат карту забрал и не вернул — а вернуть её можно только там где получал и помнить кодовое слово…..а если это было несколько лет назад и под рукой нет договора с кодовым словом или вы в другом городе……..мне Вас искренне жаль.

  26. Aлександр

    На телефон горячей линии 8 800 555 50 дозвониться просто невозможно! Постоянно или сброс, или-данный вид связи не доступен для абонента…Это при положительном балансе на мобильном??? Вы я так полагаю завели черный список клиентов??? Таковым Я не являюсь. Какими критериями Вы пользуетесь не отвечая на звонки? Будьте любезны, объясните,в чем дело???

  27. оксана

    здраствуйте.сейчас случайно пополнила номер своего тел со своей карты.сумма большая,как вернуть обратно?

  28. Ирина

    Хочу узнать по какому праву сбербанк вот уже второй раз за месяц наказывает меня, свободно используя(задерживая)мои средства. Первый раз блокируя мои средства при оплате отеля в г.Лион, Франция, второй раз при снятии средств в отд. сбербанка№7954 и закрытии счета. В результате неумелых действий оператора карточка была порезана до того как я получила средства. Опять придется ждать решения проблемы без денег. Будет ли мне возмещен материальный и моральный ущерб?

  29. Аноним
  30. Игорь никифоров

    3дня не могу снять деньги с счета. лицевой счет открыт в якутии, сейчас нахожусь в Уссурийске. Открыл здесь новый счет, и жду проверки счета через головной офис в Хабаровске. неужели так долго осуществляетсвою внутрибанковские операции?

Страница 2 из 5«12345»
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Что принесло России присоединение Крыма?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 13611
Вчера: 4. Сегодня: 3