Отзывы о РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала, официальный сайт, стр. 2

Отзывы: 123
  1. Денис

    12 июля 2014 мною был приобретен билет на скорый поезд №189АА направление СПб-Осташков.Покупал билет в общий вагон(часто покупаю).До этого ездил без проблем до последнего,а 12 июля подали поезд из Московского дэпо, который перед отправлением остоял три часа.После посадки выяснилось что вагон расчитан на 36 мест,а у меня место 45 вагон оказался купе где вместо 4 положенных человек «запихали»семь.Прошу принять меры.Фото этого беспорядка имеется .Дальнейшие мои действия :подача искового заявления в суд на возмещения морального ущерба.

  2. Алексей

    у вас в ржд вообще люди работают?или только роботы в униформе? 3 часа ночи г. Кандалакша. женщина с двумя маленькими детьми . одна из которых моя дочь трёх лет от роду. их не пустили в поезд из за отсутствия оригинала свидетельства о рождении! никаких альтернатив,никакого предупреждения при покупке билетов. я прошу уточнить, могут ли они сесть в поезд с нотариально заверенной копией свидетельства?

  3. Алексей

    у вас в ржд вообще люди работают?или только роботы в униформе? 3 часа ночи г. Кандалакша. женщина с двумя маленькими детьми . одна из которых моя дочь трёх лет от роду. их не пустили в поезд из за отсутствия оригинала свидетельства о рождении! никаких альтернатив,никакого предупреждения при покупке билетов. я прошу уточнить, могут ли они сесть в поезд с нотариально заверенной копией свидетельства?

  4. Валентина

    В р.п. Сузун Новосибирской области перестала работать касса перед отправлением поездов в вечернее и ночное время. Из-за этого невозможно купить билеты и сесть в поезд в экстренном порядке. Просим прянять меры — просьба от всех жителей Сузунского района.

  5. Денис Владимирович

    Вопрос к руководству РЖД: Отсутствие проездных билетов в кассах РЖД в сезон — это один из способов коррупции или плохая работа руководства. С коррупцией все понятно, а с руководством?

  6. Елена

    Я проживаю в г.Волгограде у меня есть ребенок инвалид .от минздрава мы получили путёвку в г. Калининград,когда я пришла брать билеты в спецкупе фирменого поезда Волгоград-Москва,на 1 октября билеты уже проданы,я попросила просто дать мне просто два купейных билета в этот поезд,на что мне ответили ,что по талонам ФСС на этот поезд билеты не продаются,а на другой поезд мы или опаздываем или на ходимся 12 часов на вокзале с больным ребенком . СПАСИБо нашим чиновникам.

  7. Марина

    Добрый день! После сегодняшней поездки , не могу больше молчать. Из города Пушкино в Москву в утренние часы в электричках просто коллапс, электрички едут битком, не возможно зайти на станциях даже в тамбур. Я проживаю на станции Тарасовская, утром везу ребенка в Лось в школу, электричка которая по расписанию в 7.30 Пушкинская(заметьте ,Пушкинская — это не Александров или Сергиев -Посад, т.е. были бы дальние — вообще бы не вошли)) приезжает переполненная, если мы зашли в тамбур, можно считать что повезло. Далее , что происходит Вы сами понимаете, очень много детишек едет в школу и детские сад в это время , дети и их родители ,которые в Перловке, зайти вообще не могут, от этого постоянная давка и крики пассажиров, дети просто плачут от страха, взрослые , которые пытаются выйти , выпихивают и толкают детей не смотря на то, что это ребенок( очень много детей выходит на станции Лось). Ездить просто не выносимо, ну ладно летом, когда дети , студенты , и многие из нас в отпусках, можно отменять поезда, но сейчас, это просто кошмар какой-то, мало того, еще машинист просит проходить побыстрее в вагоны, когда из них даже выйти не дают. В 2013 году было в это время 2 электрички, и такой проблемы не было, вчера , женщина , выходившая на станции лось , при выходе из выгоде, просто упала , взрослый человек не удержался от толкания и выпихивания, а как жен дети. Примите пожалуйста меры, пока не случись какой либо беды.

  8. Екатерина

    Доброго времени суток! Хочется задать вопрос тем, кто придумал отменить некоторые маршруты электропоезда БЕЛГОРОД-КУРСК. Люююдииии, Вы вообще видели сколько народу ездит на этой вечерней электричке до Курска??? Так мало того, что отменили в обед электричку, вагонов всего 4!!! Вы сами ни разу не ездили, наверное, в такой забитой электричке и не знаете что такое, когда забиты все тамбуры, людям не то что сидеть стоять негде!!! Студенты приезжают в Курск на учебу в 9 часов вечера, уже темно, а что будет зимой??? Люди, что вы творите??? Нам пешком прикажите ходить??? Или вы думаете, что все ездят на автобусах?! Развею ваши надежды, на автобусах и маршрутных такси мест тоже, к сожалению, на всех не хватает!!! Верните нам привычное расписание электропоездов БЕЛГОРОД — КУРСК, пожалуйста!!! Примите все возможные меры!!! С глубоким Уважением, пассажиры электропоездов БЕЛГОРОД-КУРСК!!!!

  9. Екатерина

    Добрый вечер!!!Беспокоит вас жительница села Ромащково, так как вчера 29.09.2014 г в районе 21.00 часа я чуть не попала под электропоезд, который двигался в сторону УСОВО. На переезде в селе Ромашково НЕ РАБОТАЕТ СИМОФОР, НЕ ГОРЯТ УЛИЧНЫЕ ФОНАРИ И ПОЕЗД ДВИГАЛСЯ ПОЧЕМ- ТО БЕЗ ПРОЖЕКТОРА…..Примите пожалуйста меры, так как это очень опасно в связи с ранним наступлением темноты.

  10. Леонид

    Санкт-Петербург.Сегодня купил билет от пл.21км.до ст.Антропшино икак обычно не гядя положил в карман.Вошёл на платформу сел в эл-ку.Подошла женщина контролёр проверила билет и поставила штампик.Всё началось когда контролёр пошла по вагону в второй раз,через пять минут,попросила билет снова,и оказалось,что билет направления в противоположную сторону! В чём Я виноват! Она стала требовать меня оплатить проезд! У Вас,что кассиры глухие,или умеют только кросфорды решать на работе??? Позже мне вообще предъявили притензию,что я катаюсь по этому билету целый день! Хотя на билете ясно напечатано,что преобретён в 23 18 12 октября,а разговор происходил через 15минут после покупки билета!

  11. Оксана

    Объясните, пожалуйста,почему проездной по будням на 30 дней стоит туда-обратно 890 р? Подольск-Бутово, рабочих дней получается 21 из этих 30? А оплату берут за субботние дни,но ведь карточка по субботам заблокирована происходит переплата значительная?!

  12. Оксана

    Я имела ввиду период с 17 окт. по 15 ноября

  13. Ольга

    Добрый день!
    Мост и платформа Люблино-Дачное превратился в каток. Я подошла к охраннику с вопросом почему лестницы даже не посыпаны, на что он мне ответил что узбеки отказываются чистить и посыпать. Куда я могу обратиться с данной проблемой?

  14. Григорий

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! 10.11.2014 СТ.ЗЕЛЕДЕЕВО КРАСНОЯРСКАЯ Ж.Д КАССИР ПОЛЯКОВА ОТКАЗАЛАСЬ ПРОДАТЬ БИЛЕТ СОСЛАВШИСЬ НА ТО ЧТО У НЕЕ НЕТ СДАЧИ. НА ВОПРОС КАК ДОБИРАТЬСЯ БЕЗ БИЛЕТА ОТВЕТИЛА ЧТО ЭТО НЕ ЕЕ ПРОБЛЕМЫ. ВОПРОС: ПРАВИЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ КАССИРА- ВЫДАТЬ СПРАВКУ ЧТО НЕ ПРОДАЛА БИЛЕТ Т.К НЕТ СДАЧИ. СООБЩИТЬ НА ЛИНИЮ ЧТО НЕ СМОГЛА ПРОДАТЬ БИЛЕТ НА ЭЛ.ПОЕЗД 1МУ ПАССАЖИРУ ./ПОЕЗД ОБСЛУЖИВАЕТЬСЯ КОНТРОЛЕРАМИ-РЕВИЗОРАМИ/. ПРИНЯТЬ ЕЩЕ КАКИЕ-ТО ДЕЙСТВИЯ ИЛИ ВСЕ ТАКИ ЭТО ПРОБЛЕМА ПАССАЖИРА?!

  15. Григорий

    КАКОЙ ОТЗЫВ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО….

  16. Неверсмог

    При отправке электричек с вокзалов (особенно с Рижского) наблюдается такая картина.
    Почти в каждом тамбуре стоят пассажиры и покуривают. Наверно, стресс перед поездкой
    Снимают. Прошу обратить внимание работников полиции вокзалов на недопустимость этого.

  17. Ильгиз Мидхатович

    Покупал билет за 43 дня по эл через почтовое отделение Илек .Оренбург — Москва 2 билета. на 19 октября 2014г.я доверившись на правильность офрмления получил билет отправился домой , а 6 октября покупал билет на обратный путь Москва — Оренбург на 10 ноября через Евро сеть !9 октября так же доверился правильности билета уехал домой. Прибыв на ст. Оренбург для отправки на отдых в санаторию «Русь» г. Руза по афганской путевки ,решил поменять билет на настоящий и тут оператор кассы ст. Оренбург обнаружил , что у меня билет не на 19 октября а 19 сентября и еще смешнее обратный билет также не на 10 ноября , а 10 октября пришлось мне заново приобрести билеты. Прибыв обратно обратился продавцам билетов .Они говорят , что мол надо было сразу проверить билет, администрация кассы ст. Оренбург также отказались вернуть мне стоимость билетов, и так я потерял 17 тысяч рублей . Ваши предложения по возврату стоимости билетов?

  18. Дмитрий

    Сегодня на электричке Узунова-Москва отправляющийся с Михнево в 13:36 контралер с жетоном толи 30048 толи 3048 номер указать точно не могу так как ваш сотрудник его закрывал так же фамилию тоже не могу сказать так как на просьбу показать жетон и назвать свою фамилию сотрудница послала на всем известный адрес. В общем ваш сотрудник ударил по лицу девушку нецензурно выражался и показывал не корректные жесты руками. Девушка хотела зайти в вагон у нее была карточка со станции Баыбино ваш сотрудник ее не пропускал. Вопрос вы кого берете на работу??? Просьба принять меры и сообщить фамилию вашего сотрудника.

  19. Елена Мареичева

    Сегодня 26.12.2014г.на станции Бутово курского направления мост после снегопада не почистили, пройти не было ни какой возможности,спускались на четвереньках,Безобразие.ночью ни кто не почистил мост. С утра один работник лопатой стучал,где остальные дворники?????

  20. наталья

    Сегодня, 24.01.2015 я отправлялась с автовокзала на Обводном канале в Санкт-Петербурге в Варшаву. Я и мой друг зашли в общественный туалет в самом автовокзале и когда потянулись за кошельками, молодой человек стоявший рядом предупредил нас, что если у нас есть билеты на автобус, то мы можем не платить, так написано в правилах. Мы в городе проездом и не знали этого. Женщина, которая принимала оплату за посещение туалетом (нерусской национальности, к сожалению имени и фамилии не знаю, но обязательно узнаю, только до дома доеду) сначала наорала на этого парня, потом на нас, мол зачем он это рассказывает ведь это не его дело и т.д.. Такое хамство просто неприемлимо для работника. Мы думали она нас просто сожрет. На просьбу не кричать она разоралась ещё больше. Я прошу администрацию автовокзала обратить на это внимание. Потому что я представляю сколько денег с таких проезжих и туристов она кладет себе в карман.

  21. евгения

    Здравствуйте,прошу разобраться в моём деле! 25.01.2015 на станции чита-2 ,мою маму не пустили в поезд 011,сообщением Чита-Челябинск,якобы у неё неправильный билет,кричали,что на билете должна быть печать и ещё что то там,не знаю подробностей.Билет был электронный.,проводник взяла у неё этот неправильный билет и отправилась к начальнику поезда Чубатюк Алене Дановне,там они разбирались в билете до конца посадки.когда оставалось до отправления поезда 5 мин,проводник вместе с начальником поезда пришли,отдали билет и сказали идите и разбирайтесь там ,где покупали билет.мама отправилась к дежурному по вокзалу ,а затем в кассу,где ей сказали,что билет,оказывается никаких ошибок не имеет,все там правильно!оформили маме возврат,но вернули только половину стоимости!огромная просьба обратить внимание на мой отзыв!мама инвалид 2 группы,осталась зимой в 30 градусный мороз в чужом городе(,т к живёт в области,)без денег на новый билет!до своего посёлка надо было добираться 6 часов !у меня вопрос кто за это ответит?

  22. Юлия

    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность проводникам поезда №64 «Москва — Димитровград» Шарипову Артуру Эдуардовичу и Шариповой Нине Ивановне. Побольше бы таких профессионалов! Вагон содержался в идеальной чистоте. Проводники были очень вежливы и отзывчивы. Приятно ехать с такими людьми!!! Надеюсь руководство выразит им благодарность и премирует.

  23. Анна

    У меня муж работает в г.Няндома в РЦС3 инженером-техником. Так вот там какая то нездоровая обстановка сложилась из-за начальников-ходят мешают работать, специально выискивают какие то мелкие замечания и различные придирки и лишают премии… Всё нацелено на то,что бы человека лишить премии и это уже вошло в привычку. У самих на линии полный бардак-ничего не делается…им видишь ли некогда туда ездить…им надо за работниками следить,чтоб лишить премии… 3-е уже уволились из-за невменяемого начальства, а последнего вообще до инфаркта довели… И спрашивают только с простых работников…А когда же будут работу начальников проверять? Или они на железной дороге неприкосновенны? Из-за их головотяпства повсюду бардак и люди с инфарктом в больницу попадают…

  24. Нина

    8марта приобрела в кассе на ст.Пискарёвка абонемент на даты ,до Всеволожска и обратно на 12 дней.В прайсе цена 840 рублей,кассир пробила чек на сумму 1135,объяснив,что цены с 21февраля изменились.В дальнейшем выясняю ,что цена соответствует прайсу,а в компьюторе заложена не верно.Вопрос:к кому мне обратиться,что бы мне вернули незаконно взятые 295 рублей? жду ответа по адресу указанного e-mail

  25. Елена

    Добрый день! Прошу разобраться в данной ситуации. Кто прав? Утром я взяла билет от Нахабино до Каланчевской и обратно (190 руб.). После занятий я не успевала на злектричку, которая отходила от Каланчевской в 15.46, а следующая в 17.03. Поэтому я поехала до м. Рижской (после Каланчевской это следующая остановка). На Рижской меня заставили купить билет за 30 руб., чтобы только пройти через турникет. И получилось, что от Нахабино до Каланчевской и братно я доехала за 220 руб. А от Нахабино до Рижской и обратно 152 руб. Я может быть сумбурно объясняю, но чтобы понять меня, надо хорошо знать это направление. Контролер в электричке был удивлен, Он мне сказал, что я зря это сделала. Но как быть, если тебя не пропускают и не знаешь к кому обратиться. На Рижской бог и власть, те кто пропускает через турникет. Ни одного начальника или знающего человека, который объяснил бы ситуацию я ни разу не видела. Безобразно работают на станции Рижская. Разберитесь, пожалуйста!

  26. Владимир Ефимов

    Как можно расценить поведение начальника поезда Москва — Саратов саратовского формирования, кому в 06.30 26 марта 2015 года я пожаловался на бездействие проводницы нашего вагона, позволившей пассажирам курить в рабочем тамбуре и распивать на своих местах спиртные напитки, и то, что вместо того, чтобы принять меры к проводнице, в ответ на то, что я осмелился обидеть его сотрудницу, предложил полицейскому наряду сопровождения… разобраться со мною, застрелить меня и сообщить мой адрес этим молодым вагонным пьяницам, чтобы по приеду на станцию назначения они разыскали меня и застрелили? Но можно ли человека дважды застрелить — сначала это сделали бы транспортные полицаи, затем — едва протрезвевшие пропойцы? Вот в чем вопрос, над ответом на который я раздумываю вторые сутки. Что думает по этому поводу господин Якунин? Можно ли держать на службе такого начальника поезда?

  27. Карина

    Доброго вечера все! У меня такая ситуация, сегодня муж уезжал с Казанского вокзала, успел к самому отходу, к последнему вагону, но проводник данного вагона, не пустил его, объяснив, что не его вагон…Разве нельзя было посадить его, чисто по человечески, тем более билет на руках был, только надо было пройти пару вагонов. Вот такие проводники в большинстве у РЖД. Наглые и хамовитые. Предложи муж тусячу, думаю вопросов бы не было.

  28. Майя Верещагина

    При обращении в кассу №1 дальнего следования на станции Арзамас-2 по вопросу расписания движения поездов на Москву, кассир Лакина Оксана Александровна очень вежливо и доступно нам всё объяснила, предложила удобные варианты. Для нас, пожилых людей, такое отношение имеет огромное значение. Доброта и вежливость — это те качества, которыми обладает эта милая и приветливая девушка в безупречной форме РЖД. Примите нашу искреннюю благодарность за отличную, на наш взгляд, работу.
    Семья Верещагиных.

  29. Борис

    Хочу поблагодарить кассира Тарасову Татьяну Анатольевну (Белорусский вокзал, касса №11). 19.03.2015 г. она оформляла мне льготный билет до Новороссийска, сегодня, 07.04.2015 г., оформляла обратный. Очень понравилась быстрая, четкая работа, а главное — необычайно доброжелательное, внимательное, терпеливое отношение к людям. Далеко не всегда, к сожалению, приходится сегодня встречать такое отношение к пожилым людям. Большое ей спасибо!

  30. Татьяна

    07.04.2015,ехала в электропоезде по маршруту с Невской-Дубровки до Мельничного ручья,дала кассиру 100р.,она взяла деньги,и ответила что у нее закончилась кассовая ленту она подойдет позже,так и не подошла.Прошу разобраться в данной ситуации!!!!!!!!!!номер 512

Страница 2 из 5«12345»
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

загрузка...

Отдали ли вы свой голос за Ксению Собчак на выборах президента в 2018 г.

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 13305
Вчера: 2. Сегодня: 1