R-KeeperОдна из ведущих систем автоматизации общепита на постсоветском пространстве — существующий с 1992 года R-Keeper от московской компании UCS. Само название этой системы стало именем нарицательным — как «ксерокс», «джип» или «памперс». Именно фронт-офисный «Кипер» на виду и на слуху, и поэтому под этим словом понимают целый набор программного обеспечения — и Storehouse, и R-Keeper CRM, и Dashboard; также «Кипером» по привычке называют и иные программные решения, от примитивного «Штрих-М Ресторан» до iiko.

В наше время актуальным считается R-Keeper v7, работает он на любом компьютере с ОС Windows на борту, требования к кассовой рабочей станции гуманны. От сервера также не требуется сверхпроизводительность, и хороший офисный настольный компьютер — законный претендент на эту роль.

На кассы подойдут обычные компьютеры «для офиса»; здесь следует помнить, что операционная система версии Home недопустима для эксплуатации на предприятии, потому техника закупается без ОС; Windows 10 Professional же можно приобрести в любом компьютерном супермаркете. Если есть выход на OEM-поставщика, буквально в руках оказывается статья сокращения расходов предприятия.

Визуально, да и при изучении пухлого руководства, которое прилагается к системе, создается впечатление, что все просто, разумно организовано и будет работать «из коробки». Это в принципе верно, система блестяще отстроена за два с половиной десятка лет. Для гарантии следует встать на обслуживание у официального дилера UCS — только в этом случае можно своевременно узнать о критических обновлениях системы, чтобы не попасть в сложную ситуацию с введением, например, нового формата фискальных данных.

Одним из таким нововведений была работа с системой ЕГАИС; разработчики R-Keeper реализовали схему работы, подходящую как небольшому заведению, так и крупному ресторану сетевой лицензии. Дополнительные затраты — ноль рублей; даже используя только открытые источники, связь с УТМ ЕГАИС сможет настроить ваш штатный системный администратор. Для сканирования акцизной марки можно использовать сканер от A-TRADE. Для перехода на помарочный учет крепкой алкогольной продукции, впрочем, вам нужно будет обновить систему до актуальной версии, для этого вам потребуется помощь дилера.

Нельзя не вспомнить и о системе лояльности. В R-Keeper 7 встроена простая скидочная система, позволяющая реализовать раздачу карт с фиксированной скидкой без учета накоплений; для повышения уровня скидки придется вручную заменять гостю его карту. Привязка к личным данным также невозможно — следует либо вести базу данных вручную в таблице Excel, либо задуматься о приобретении более продвинутых систем R-Keeper CRM и R-Keeper ПДС. Системы эти требуют только одного: понимания, какой результат необходимо достичь. Поэтому снова будет нелишним совет дилера как опытного внедренца этого ПО.

Особая прелесть R-Keeper заключается в том, что система эта модульная. Начав с кафе на одну кассу без официантов, можно постепенно расширить бизнес — например, добавив станцию официанта (и самих официантов); впоследствии официанты могут получить мобильные блокноты, на столах появятся планшеты-меню, а на кухне вместо принтера для заказов — ЖК-мониторы. Все это не требует длительной отладки — принцип «подключил и работает» в действии.

15.01.2019

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Отзывы: 2
  1. Кукушкина

    Безобразное обслуживание . Что бы оформить доставку оплаченного товара , провела в магазине с 10.00 до 14.00 и ещё не оформила. Похоже буду здесь ночевать . Персонал ушёл на обед и игнорируют мои вопросы . Прошу разобраться . ТРК Радуга Парк Победы

  2. Кукушкина

    Прошу проверить безобразную работу ваших продовцов в ТРК Радуге СПБ метро Парк Победы.Оформляла доставку с 11.00 до14.00 …….. ещё не оформили и не понятно когда это чудо произойдет

Страница 1 из 11
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Что принесло России присоединение Крыма?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 13679