Горячая линия Пятерочка

8 800 555 55 05
«Пятерочка» — федеральная сеть формата «мягкий дискаунтер», находящая под управлением X5 Retail Group. «Пятерочка» охватывает своими магазинами Москву, Санкт-Петербург и другие регионы европейской части России и Урала. Это около 1500 удобно расположенных магазинов для людей, ориентированных на быструю покупку рядом с домом продуктов и сопутствующих товаров повседневного спроса. Магазины сети предлагают сбалансированный ассортимент качественных товаров по низким ценам и пользуются большой популярностью у людей с умеренным достатком.

Отзывы о работодателях   •   Получить кредит   •   Получить кредитную карту

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Отзывы: 133
  1. Ирина

    В Челябинске сеть магазинов самая непорядочная:постоянно просроченные продукты,на кассе всегда пробивают несоответствующие ценникам суммы,грязь,гниющие овощи и фрукты,хамство персонала-можно не продолжать.Москва,ау,наведите порядок в челябинских магазинах,мы люди,а не зверюшки,питающиеся отходами!

  2. Людмила

    Ростов-на-Дону. Мы жильцы домов №21, 21/а, 21/1по улице Павленко просим навести порядок в приёмке товара магазина «Пятёрочка», который расположен во дворе наших домов. Машины приезжающие в магазин перекрывают единственный въезд во двор, что не положено по пожарным нормам. На просьбу дать проехать во двор или со двора от администрации магазина можно услышать только «ждите», в то время, как грузчики не разгружают машину, а беседуют. Сегодня опоздали с ребёнком в школу на пол урока, так как не могли выехать со двора. Машину чуть больше «газели» разгружали два грузчика с 12,35 до 13,45. Огромна просьба навести порядок в этом магазине, потому что заведующая никаких мер не принимает и не может организовать работу своих сотрудников.

  3. Ирина

    Жители п. Дружная Горка, 120-я Пятерочка, обращаемся к вам по поводу того, что директор магазина постоянно унижает своих подчиненных, постоянно кричит на них, работать не возможно, никто не хочет с ней работать, все молчат и боятся сказать слово, потому что всем нужна работа, сил нет терпеть ее унижения, в этом магазине работают ее родные сестры и им всегда поблажки, им все можно, а другие должны вкалывать за всех, почему не могут поменять директора? ведь если ее поменять и поставить на ее место другого человека, будет порядок и уважение к сотрудникам и покупателям, никто не хочет идти работать в магазин только из-за нее, все наслышаны от людей, как она относится к подчиненным, поэтому в магазине такая текучка, никто долго не задерживается, все увольняются, жалко смотреть на бедных девчонок, которые там работают, они просто боятся слово сказать, сразу на увольнение, мы просим вас принять какие-то меры, надо поменять директора и будет порядок в магазине, на нее уже писали когда-то письмо, приехало начальство , посмеялись и сказали ей всех уволить, так она и сделала, так почему же ей все сходит с рук? Где справедливость? Тем более она уже свой срок отработала, пора менять директора или у нее хорошие покровители, которые ей все позволяют, убедительная просьба, примите какие-то меры. С уважением жители п. Дружная Горка

  4. Александра

    Ижевск Авангардная 6А Директор орала на своих подчиненных матом, гразясь уволить…сотрудниц магазина жаль, работают с неадекватным человеком!

  5. Валентина

    Да все нечего в Ивантеевке ул Студенческая 1/2 Директор не в себе как бывший сотрудник .Раньше я мыла кур когда срок проходил.Короче продает просроченый тавар 1 за 2 или 1 за 3.Это нормальноУжасно разве просроченый тавар в магазинах проктикуется продовать..пятерке

  6. Сергей

    Г.Сухой Лог магазин Пятерочка 1379.Директором этого магазина работает женщина не удовлетворенная жизнью,по мере своего скверного характера,взяв власть в свои руки,она не адекватно себя ведет. Обстановка в магазине зависит от ее настроения,а оно далеко не балует.Постоянная текучка кадров,хотя компания тратит не малые деньги на обучение, кадрами не дорожат.При увольнении взимаются деньги по какой нибудь причине,в процессе работы она тоже может подставить. В магазине числятся грузчик и кассир,которые давно не работают,но деньги за них получаются.

  7. Александр

    г. Санкт-Петербург магазин Пятёрочка по адресу Шотмана, 7 к 1. Товары которые идут по акции всегда мало, кассиры и работники магазина откладывают себе этот товар. Администратора постоянно нету, обращаться не к кому. После 20. 00 работают только 2 кассы, постоянно очереди.

  8. Александр

    г. Санкт-Петербург магазин Пятёрочка по адресу Шотмана, 7 к 1. Товары которые идут по акции всегда мало, кассиры и работники магазина откладывают себе этот товар. Администратора постоянно нету, обращаться не к кому. После 20. 00 работают только 2 кассы, постоянно очереди.

  9. Милена

    Добрый день. Я живу в Нагайбакском районе село Фершампенуаз, у нас в районе один единственный магазин Пятерочка. Почти месяц назад моя сестра устроилась на работу продавцом кассиром в этот магазин с графиком 2 через два по 12 часов в день. В результате она работала пятидневку и по 14 часов. Что за беспорядок поменяйте уже директора в конце концов. И до сих пор ей не выплатили зарплату. Она проработала почти месяц! Прошу вас принять меры!

  10. Пряничникова Н.В.

    Здравствуйте. 29.04.2014 в магазине «Пятерочка», расположенном в Быково Московской области Раменского района во всех кассах не осуществляли скидку по социальной карте и разводили руками, мол сделать ничего не можем. Вызванный администратор была настроена более агрессивно. Нет скидки, и не будет. Скажите, это норма? Прошу принять меры и сообщить о принятом решении. Спасибо.

  11. Светлана

    Здравствуйте! 01.05.14 в магазине Пятерочка п.Зендиково,Каширский район,мною были обнаружены йогурты Агуша с истекшим сроком годности.Подойдя в зале к директору(одет в жилетку директор по свежести),я поставила его об этом в известность,на что реакции было не какой. Подойдя уже к кассе,директор так же продолжал передвигать соки,из любопытства я подошла к детскому питанию,просроченное детское питание так и стояло в холодильнике.Собрав всю просрочку,я подошла к «директору по свежести»,стараясь ему объяснить свои права,на что услышала высокомерный тон.Потребовав книгу жалоб,ответ был таков что такой книги в магазине нет.Пригрозив что я намерена обратиться в роспотребнадзор,»директор по свежести»парировал что ему в принципе все равно,и я могу идти куда хочу.Записи в книге жалоб нет,значит и проблемы нет!Разговаривал хамски,в конце разговора перешел на мат.Я посещаю этот магазин очень давно,но такое высокомерие и безразличие,вижу в первые. Очень жаль что магазин тухнет,на фоне «директора по произволу!»

  12. Сергей

    Добрый день! все тот же Сухой лог.Интересно получается,если» Пятерочка «дорожит своими кадрами,то почему не дорожит своим авторитетом.Тот руководитель о котором ранее писалось, не то что получил нагоняй, его еще и повысили ,вместо маленького магазина доверили гораздо больший магазин,да еще больший коллектив,но ведь там же люди,молодые девушки с маленькими детками,которые вынуждены будут искать другую работу из -за этой стервы.

  13. Анна

    В магазинах пятерочки нет весов в зале,как в других нормальных магазинах.Мы покупатели сами хотим взвешивать товары и знать хватит ли нам денег на товар,потому что на кассе и на прилавках цены не совпадают,да и к тому же просроченные,гнилые продукты,в зале грязно,продавцы и кассиры хомят.

  14. Анна

    В магазинах пятерочки нет весов в зале,как в других нормальных магазинах.Мы покупатели сами хотим взвешивать товары и знать хватит ли нам денег на товар,потому что на кассе и на прилавках цены не совпадают,да и к тому же просроченные,гнилые продукты,в зале грязно,продавцы и кассиры хомят.

  15. Людмила

    В Оренбург самый отвратительный магазин «Пятёрочка» на ул.Восточной. Была там 3 раза и все 3 раза испытала отвращение. Первый раз-не соответствие ценников и товара,второй, на кассе обманули на 50 руб.,третий-вообще не впустили в магазин .потому что мой ребёнок был на роликах,которого я держала за руку,к стеклянным витринам подходить не собирались,зашли купить только картошку. В разговоре с соседями узнала,что они даже близко не подходят к этому магазину,так как там тоже получили свою порцию негатива. Так что лучше пойти на рынок или в маленький магазинчик и купить,пусть чуть дороже,но с вежливым обслуживанием и не просроченный товар.

  16. Людмила

    В Оренбург самый отвратительный магазин «Пятёрочка» на ул.Восточной. Была там 3 раза и все 3 раза испытала отвращение. Первый раз-не соответствие ценников и товара,второй, на кассе обманули на 50 руб.,третий-вообще не впустили в магазин .потому что мой ребёнок был на роликах,которого я держала за руку,к стеклянным витринам подходить не собирались,зашли купить только картошку. В разговоре с соседями узнала,что они даже близко не подходят к этому магазину,так как там тоже получили свою порцию негатива. Так что лучше пойти на рынок или в маленький магазинчик и купить,пусть чуть дороже,но с вежливым обслуживанием и не просроченный товар.

  17. Евгений

    В торговом зале в магазине Пятёрочка на 17 линии ВО в дневное время сам видел бегающую крысу!!!

  18. Лиза

    Г. Белебей магазин Пятерочка ул.Морозова 7-когда бы не пришел в магазин постоянно находят отговорки на кассе то они не могут разменять деньги, то сдачи нет-это что за магазин в котором нет сдачи-или по карте не обслуживают! Отвратительная работа сотрудников

  19. Александр

    Сегодня я с женой зашел в магазин Пятерочка в г. Георгиевске на ул Салогубова, очень был ошарашен, мало того , что не додали сдачу , при обращении к кассиру (вы не правильно дали сдачу), на что кассир ответил( у меня нет размена, я же чек вам выдала) после чего нахамил, при чем не извинений , ни администратора мы не дождались. Просьба разобраться с инцидентом и дать обратную связь, иначе жалоба пойдет в отдел торговли и роспотребнадзора.

  20. сергей

    В пятерочке расположенной по адре у ул. Московская д. 1 работает екатерина александровна, заместителем директоа. Она периодически стоит на кассе и не додает сдачу, причем по 200 или 300 рублей. Когда случился инцидент она отказалась снимать х отчет для сверки, отказалась дать книну жалоб мотивируя это тем что она самая главная в магазине и только она принимает все решения. Так же она продает списанный товар продавцам за полцены, имея на этом пол зарплаты…..многие с чепеля и вообще с клина ее знают причем с отрицательной стороны, ни один не охарактеризовал ее с положительной стороны. На работе в магазинп выглядит как на работе на панэле, хотя там наврное менее откровенно одеваются и наносят макияж…

  21. сергей

    В пятерочке расположенной по адре у ул. Московская д. 1 работает екатерина александровна, заместителем директоа. Она периодически стоит на кассе и не додает сдачу, причем по 200 или 300 рублей. Когда случился инцидент она отказалась снимать х отчет для сверки, отказалась дать книну жалоб мотивируя это тем что она самая главная в магазине и только она принимает все решения. Так же она продает списанный товар продавцам за полцены, имея на этом пол зарплаты…..многие с чепеля и вообще с клина ее знают причем с отрицательной стороны, ни один не охарактеризовал ее с положительной стороны. На работе в магазинп выглядит как на работе на панэле, хотя там наврное менее откровенно одеваются и наносят макияж…

  22. сергей

    В пятерочке расположенной по адре у ул. Московская д. 1 работает екатерина александровна, заместителем директоа. Она периодически стоит на кассе и не додает сдачу, причем по 200 или 300 рублей. Когда случился инцидент она отказалась снимать х отчет для сверки, отказалась дать книну жалоб мотивируя это тем что она самая главная в магазине и только она принимает все решения. Так же она продает списанный товар продавцам за полцены, имея на этом пол зарплаты…..многие с чепеля и вообще с клина ее знают причем с отрицательной стороны, ни один не охарактеризовал ее с положительной стороны. На работе в магазинп выглядит как на работе на панэле, хотя там наврное менее откровенно одеваются и наносят макияж…ЗАБЫлДобавить что это город КЛИН

  23. Ольга

    В магазине пяторочка расположенный по адресу: г.Гуково ул. Карла Маркса49д 18.06.2014г. кассиром Виктория Фиестас-Мартинес был пробит товар по завышенной цене (не указанной на ценнике на полке товара), при указанной мною проблеме кассир закрыла кассу и ушла. После 10 минут ожидания на мою просьбу пригласить руководство все работники находящиеся в зале магазина промолчали и сделали вид будто меня не слышат. Когда мною была открыта «Книга жалоб и предложений» , я поняла что в городе не одна такая обманутая и униженная!!!!! ОЧЕНЬ хотелось бы увидеть результаты после таких проблем в сети магазинов «Пятерочка» и научить персонал быть вежливым и внимательным к клиентам, иначе они лишаться многих своих клиентов!!!!!!!!!!

  24. Марина Александровна

    Здравствуйте! Хотелось бы высказать свое недовольство работой сотрудников магазина» Пятерочка» в г.Саратове по адресу: ул.Тархова,д.27а…извините конечно,но ответ кассира,на вопрос «почему стоит ценник по акции,а пробивается товар совершенно по другой цене? «,лично меня поверг в шок….»ну,а че я сделаю,видите товар по другой цене пробивается…я ж ниче не сделаю!» . А то,что обязаны продавать товар по той цене,что указана в ценнике….ау! да кассир даже смотрела в никуда и ничего потом просто не слушала!!! и не отвечала!!! Если сотрудники то пусть работают по совести,а не отвечают,что у них времени не хватает и людей и что им тоже отдыхать надо!!!!! Не получается качественно обслуживать посетителей-ЗАКРЫВАЙТЕ МАГАЗИН!!! …..и это уже далеко не первый раз!!!! ещё раз столкнусь с малейшим хамством в этом филиале магазина…..обещаю дойду до суда с наилучшими адвокатами!!! Я просто за справедливость…вот и всё!!!!!! Спасибо!

  25. Екатерина

    Мне очень не нравиться отношение директоров и администраторов к подчиненным!!! мало того что объем работы очень большой и зарплата маленькая так они выжимают все соки из продавцов кассиров!!! прошу разобраться как вы берете себе директоров по объявлению понабрали и все…. и еще хвалитесь что в Пятёрочках директора по свежести….

  26. ксения

    город Миасс. Здравствуйте. Хотелось бы узнать почему к персоналу так плохо относятся? Зарплату выдают не полностью, работают по 14 часов. Обещали от 13 тыс. а получаешь 10 тыс. с натягом. Кассиров нахватает покупатели в другие магазины уходят выручка падает начальство недовольное. текучка страшная из за этого бардак в зале. Пожалуйста помогите разберитесь с уральским регионом наведите порядок!!!!!!!

  27. мария

    город березники. Здравствуйте хотелось бы узнать когда супервайзеры хорошо начнут контролировать магазины и не будет такой наглости у директоров в плане продаже просроченного товара, я понимаю когда товар просрочен на 2 дня но не на 4 месяца.

  28. Людмила

    Город Зубцов Тверская область. Здраствуйте!В пятерочке купила яйца,прийдя домой обнаружила что они тухлые,вернулась поменять.Попросила позвать зам директора,ждать пришлось более 15 мин. с грудным ребенком на руках.Сказав ей что у меня воняет вся квартира из-за этих яиц и что вообще они продают людям,на что она мне ответила,мне что прийти тебе квартиру проветрить!!!Какое она имеить право кричать,тем более когда не права.Эта ПатракееваНаталья Вячеславовна роботала в Дикси в Зубцове,за такое хамское отношения ее от туда уволили,и теперь она продолжает хамить,но пятерочке.Прозьба принять меры к директору Черноусовой Юлии Алексеивны и зам директору Патракеевой Натальи Вячеславовны г.Зубцова Тверской облости

  29. лина

    Добрый день,гоcпода управляющие!От имени многих покупателей,я,как бывший депутат,обращаюсь к Вам с вопросом.Когда наш любимый магазин «Пятерочка»находящийся в г.Орле,по ул.Металлургов,10 будет соответствовать нормальным бытовым условиям и для персонала вашего магазина(а об вашем персонале только хорошие отзывы-продавцы-кассиры умные,вежливые люди) и тем более для нас,ваших»любимых покупателей».Жара в магазине стоит ужасная,люди у Вас падают в обморок,страшно покупать молочные и мясные продукты.В наш век высоких технологий,неужели так проблемно установить качественные кандиционеры?У нас в городе даже в ИП-ный магазин заходить приятнее.Просим Вас пойти навстречу Вашим «любимым»покупателям и принять во внимание в кротчайшие сроки наши просьбы.

  30. лина

    Добрый день,гоcпода управляющие!От имени многих покупателей,я,как бывший депутат,обращаюсь к Вам с вопросом.Когда наш любимый магазин «Пятерочка»находящийся в г.Орле,по ул.Металлургов,10 будет соответствовать нормальным бытовым условиям и для персонала вашего магазина(а об вашем персонале только хорошие отзывы-продавцы-кассиры умные,вежливые люди) и тем более для нас,ваших»любимых покупателей».Жара в магазине стоит ужасная,люди у Вас падают в обморок,страшно покупать молочные и мясные продукты.В наш век высоких технологий,неужели так проблемно установить качественные кандиционеры?У нас в городе даже в ИП-ный магазин заходить приятнее.Просим Вас пойти навстречу Вашим «любимым»покупателям и принять во внимание в кротчайшие сроки наши просьбы.

Страница 1 из 512345»
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

загрузка...

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12138
Вчера: 12. Сегодня: 0