Сын брал кредит в банке ОТП, была просрочка и, поскольку мой телефон был указан в договоре, мне звонили из коллекторского агентства. Я оплатила все долги и за полгода до окончания кредитного договора опять стали названивать. Мне надоело и я попросила назвать мне окончательную сумму для погашения всего кредита. Мне сумму назвали с пересчетом всех процентов вперед на три дня. Я в течение этих дней оплатила всю сумму + сумму за совершение платежа (это было в конце 2012г.) Было затишье в течение семи месяцев, я уже и забыла о вашем банке. Но, увы- звонки возобновились с новой силой и уже от других коллекторских агентств. Почему разные агентства, они что-ли перепродают друг другу долги банков? Главное никто не хочет разбираться. И теперь сумма растет с арифметической прогрессией, угрозы различные. В одном из коллекторских агентств мне дали электронный адрес и я выслала им ксерокопии оплаченных квитанций. Опять молчание, а затем опять угрозы. Я говорила этим агентствам чтобы банк подавал в суд. Что делать? С банком не могу связаться. В нашем городе в филиале банка не видят кредитные договоры из других регионов. У меня есть доверенность от сына и я могу решать за него все вопросы, поскольку платила я и квитанции все у меня. Как решить этот вопрос? Помогите!
Елена8 Октябрь 2014 в 20:51
Когда я могу получить уже отправленную мне карту Вашим банком? Срок доставки?
лАРИСА10 Октябрь 2014 в 03:00
здравствуйте!очень сильно расстроена вашим банком!и вашими специалистами,которые неправильно составил график платежей и по его вине я стою в вашем банке как злостный неплательщик! кредит раньше времени был закрыт!!!!!!!!!объясните как такое вообще возможно!!!!!!из-за вас мне отказ идет по другому банку!!!!!!по моему мнению,если я злостный неплательщик это получается я вообще ни разу не платила ваш кредит!!!!!!!после всего этого вообще к вам обращаться не охото!и по мере возможности буду всех друзей и знакомых информировать про ваш банк!!!
Ася11 Ноябрь 2014 в 13:09
С ЭТИМ БАНКОМ ЛУЧШЕ ДЕЛО НЕ ИМЕТЬ! БУДЕМ ПЫТАТЬСЯ ПО ЗАКОНУ РЕШАТЬ ЧТОБЫ У НИХ ОТЗЫВАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ.
Ася11 Ноябрь 2014 в 13:10
С ЭТИМ БАНКОМ ЛУЧШЕ ДЕЛО НЕ ИМЕТЬ! БУДЕМ ПЫТАТЬСЯ ПО ЗАКОНУ РЕШАТЬ ЧТОБЫ У НИХ ОТЗЫВАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ.
бауржан13 Ноябрь 2014 в 12:57
брал кредит 31 декабря 2008 года кредитный договор №1703680757 прошло 6 лет и мне звонят что я должен банку 690 рублей,потому что не доплатил 33 копейки объясните во-первых почему не звонили когда задолженность была 33 копейки,во-вторых прошёл срок исковой давности т.к прошло уже 6 лет.я готов на этот момент оплатить задолженность 33 копейки .
Мария19 Ноябрь 2014 в 19:38
Как до вас дозвониться,чтобы узнать окончательную сумму платежа?
Марина20 Ноябрь 2014 в 14:39
02.11.2014 муж взял кредит по договору№2681235404. В этот же день произвели возврат денежных средств (продавец неверно выбрал резину для нового кузова машины, а у нас старый). Специалист банка сказал о том что мы должны уплатить процент за пользование кредита за месяц. 13.11.2014 в отделении банка по адресу: г.Ижевск, ул. Нижняя,18 написали претензию. Ответ сказали ждать 5 рабочих дней. До сих пор ответа нет.Просим ускорить рассмотрение претензии.
Татьяна27 Ноябрь 2014 в 11:18
Я открыла кредит в вашем банке 25.10.14 Погасила полностью 22.11.14 года.Позвонила по бесплатному телефону мне ответил автоответчик указал все суммы погашенные и сказали.что я еще оплатить 250 с копейками почему это? и как связаться с оператором банка,который бы объяснил все вразумительно.а не вводили бы в заблуждение?Прошу ответить.
Александр11 Декабрь 2014 в 06:34
3 года назад получил по почте кредитную карту вашего банка с номиналом 1000 руб. За 3 года платежей на счёт поступило всего 2000 с небольшим. Оставшуюся сумму я чувствую придётся оплачивать до конца дней моих. Перестали приходить счёта выписки, уже 2 месяца нет СМС с информацией по платежу, а деньги за данную услугу снимает исправно. В общем ни когда больше не воспользуюсь вашим банком, вы мошенники.
Анатолий13 Декабрь 2014 в 16:52
Слава Богу не являюсь клиентом вашего банка. Уже четвертый год меня донимают звонки и СМСки от вашего банка об операциях по карте и СМС-банк по карте, которую не открывал у вас. Если честно, я даже не знаю где находится ваш банк. Устал говорить, что не знаком с данным человеком. Сообщения приходят и днем и ночью, что мешает жить спокойно моей семье. Требую разобраться с работниками, которые раздают карты и кредиты клиентам, с потолка называющим сои координаты и телефоны. Если вопрос не будет решен в ближайшее время, оставляю за собой право обратиться в ЦБ России с жалобой и в правоохранительные органы с целью проверки работы данного банка.
таймураз14 Декабрь 2014 в 23:31
почему без предупреждения заблокировали мою карту ? была просрочка з-5 дней и то по вине банка, не прислали смс. хотя при активации карты уверяли,что такого не будет. .сумму я оплатил вместе с просрочкой,дальше плачу вовремя . последнии раз пришло смс,что сумма дошла вовремя на счету столько-то денег,а на деле карта блокирована. давайте честно выполнять свои обьязанности,без дураков!
Татьяна16 Декабрь 2014 в 18:58
что ж так сложно то в вашем банке зарегистрировать свой личный кабинет, ссылки ведут и ведут куда то не туда… где это заветное окошечко с логином и паролем, что за сервис???
Таня19 Декабрь 2014 в 12:41
Задолбали звонки с вашего банка! Службы взыскания, коллекторы… Вся ваша шарага достала! Не знаю никакого Чернышова, не знала и не хочу знать! Миллион раз обьясняла, сама перезванивала, всё равно по 9 раз в день звонят! Чтоб вы все там сдохли!!!
елена21 Декабрь 2014 в 13:41
как узнать остаток суммы, для полного погашения?
Алексей29 Декабрь 2014 в 11:06
Уважаемая коллекторская служба. Я купил сим-карту с номером 923***4718 в июле 2014 года. Примерно со 2-го октября мне начали звонить и спрашивать знаю ли я Редькина Владимира Александровича. Я 17 (семнадцать) раз разговаривал с вашими работниками и объяснял ситуацию, но мне до сих пор по несколько раз в день названивают и пишут в голосовую почту. Звонят мне с этих номеров телефонов: 499215-15-51, 4956627248, 4997024329, 4954190269, 4993463504, 4954190068, 4997024339, 4996050104 и т.д.. Самое интересное, что ваши работники ещё и смеются когда я объясняю всю ситуацию. Редькин должен вам 2 тысячи с чем-то рублей. Посчитав количество голосовых сообщений (в среднем 10 в день), я пришел к выводу, что ваш банк потратил большую сумму чем долг Редькина В.А. Поэтому считаю, что Ваши работники зря получают зарплату и ничего не делают по поиску настоящего должника. Желаю Вам и дальше тратить как можно больше денег на ваших с недалеким умом работников, звонки и голосовые сообщения. По поводу звонков сообщаю, что Мне ПО ФИГ АБСОЛЮТНО и каждый раз я просто ржу и у меня улучшается настроение.
Милка1 Январь 2015 в 22:07
Ужасный банк , расплатились за кредит полтора года назад и только недавно звонят и говорят что у нас остался долг 11000 тысяч , с кокого потолка берут такие суммы , объясняем что мы ни фига больше вам не должны не по фигу звонят по 50 раз на день !!! Я в шоке от этого банка !
Надежда10 Январь 2015 в 12:10
Ни когда не берите кредите в ОТП Банке. Он обдуривает клиентов своих. А потом ещё звонят хамят и угрожают людям.
Наталья12 Январь 2015 в 19:30
Да ребята , встречала наглость но не до такой же степени !!! За 10 рублей за месяц 300 рублей добавили вы не обалдели это 3000 % за месяц , 36000 годовых !!!!! Я вам 30 рублей на следующий месяц сверху положила , вас не устроило это 300 % . По каким законом вы живете ?
Татьяна14 Январь 2015 в 08:00
У меня на карте доступный лимит составлял 3312 руб. 31 коп. После покупки в магазине на сумму 20 руб. 40 коп. мне пришло SMS о том, что у меня доступный лимит составил 2011 руб. 94 коп. Оказывается с меня списали не сумму покупки, а 1300.37 руб. Как так может быть?
Александр15 Январь 2015 в 19:26
Мне каждый день поступают звонки с вашего банка…разыскивают не известного мне человека…я уже устал объяснять , что не знаком с ним…Требую немедленно разобраться в ситуации и не беспокоить меня своими звонками и СМС! Я пенсионер, Sim- карту МТС приобрёл в в мае 2013 г. (т. . . . . . . . 8933). Две недели назад один из Ваших операторов пообещал, что через неделю звонки прекратятся…Прошу прекратить ежедневные издевательства …
елена19 Январь 2015 в 14:15
Подскажите пожалуйста как узнать остаток кредита
Ирина25 Январь 2015 в 14:31
Самые наглые сотрудники- это сотрудники этого банка.Бывшая сослуживица дала мой телефон. звонят и в праздники и в выходные. На просьбы- дать свою фамилию и телефон управляющей- от вечают . что это секретная информация. даже не знают номер горячей линии! Люди- вы правы. если не возвращаете этим хамам долги!
Аркадий27 Февраль 2015 в 10:21
дерьмо а не банк
павел6 Март 2015 в 11:03
могу-ли я попросить отсрочку уплаты ежемесячного погашения кредита в связи с тем что я в данный момент не работаю.
Марьям16 Март 2015 в 17:21
У меня обнулили мои карточки,т.к.не было необходимости!Прошу вас вернуть лимит на карточки,можно все на одну ТОЛЬКО!ПОЖАЛУЙСТА…
Наталья24 Март 2015 в 21:34
хотелось бы узнать откуда по договору 2610401692 от 04.10.2013 ,погашенному досрочно в июне месяц2014 г . в марте 2015 образовалась задолженность в размере 69228,53. а до этого почему об этой задолженности (хотя неизвестно откуда она взялась) ни кто не соизволил хоть каким то образом уведомить. мы не для того брали кредит в другом банке для погашения этого кредита,чтобы там оставить какую-то задолженность. мне ничего не извещалось об имеющейся недоплаты и расштфровки по счету никто не присылал. Я со своей стороны неоднократно обращалась за выпиской по счету,которую так и не предоставили. теперь оказывается якобы имеющуюся задолженность передали коллекторской конторе.так кто из нас мошенник. я,которая досрочно погасила полную сумму задолженности по последнему смс сообщению или ОТП Банк,который стараяется выжать еще какие то деньги
любовь15 Апрель 2015 в 19:00
Взяли с мужем в вашем банке в кредит холодильник, просили на пол года банк одобрил на полтора года, переплата за полтора года составила бы почти сто процентов поэтому решили погасить кредит раньше. Кредит брали с первоначальным взносом 4000 тысячи, холодильник сам стоит 19000 первый платеж совершили по графику без просрочек сегодня звоню оператору спрашиваю основную сумму долга она говорит 30000, сообщаю ей что мы хотим выплатить досрочно пересчитайте нам, жду… девушка сообщает 30000 тысяч…. это как, что 1,5 года что за два месяца я должна оплачивать бешенные проценты… Какой то кошмар просто….
Нина29 Апрель 2015 в 04:51
Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, до какого срока действительная карта, если ее не активировать
Анастасия10 Май 2015 в 15:05
Подскажите как вообще дозвониться до оператора вашего банка? На все номера отвечает автоответчик.
Сын брал кредит в банке ОТП, была просрочка и, поскольку мой телефон был указан в договоре, мне звонили из коллекторского агентства. Я оплатила все долги и за полгода до окончания кредитного договора опять стали названивать. Мне надоело и я попросила назвать мне окончательную сумму для погашения всего кредита. Мне сумму назвали с пересчетом всех процентов вперед на три дня. Я в течение этих дней оплатила всю сумму + сумму за совершение платежа (это было в конце 2012г.) Было затишье в течение семи месяцев, я уже и забыла о вашем банке. Но, увы- звонки возобновились с новой силой и уже от других коллекторских агентств. Почему разные агентства, они что-ли перепродают друг другу долги банков? Главное никто не хочет разбираться. И теперь сумма растет с арифметической прогрессией, угрозы различные. В одном из коллекторских агентств мне дали электронный адрес и я выслала им ксерокопии оплаченных квитанций. Опять молчание, а затем опять угрозы. Я говорила этим агентствам чтобы банк подавал в суд. Что делать? С банком не могу связаться. В нашем городе в филиале банка не видят кредитные договоры из других регионов. У меня есть доверенность от сына и я могу решать за него все вопросы, поскольку платила я и квитанции все у меня. Как решить этот вопрос? Помогите!
Когда я могу получить уже отправленную мне карту Вашим банком? Срок доставки?
здравствуйте!очень сильно расстроена вашим банком!и вашими специалистами,которые неправильно составил график платежей и по его вине я стою в вашем банке как злостный неплательщик! кредит раньше времени был закрыт!!!!!!!!!объясните как такое вообще возможно!!!!!!из-за вас мне отказ идет по другому банку!!!!!!по моему мнению,если я злостный неплательщик это получается я вообще ни разу не платила ваш кредит!!!!!!!после всего этого вообще к вам обращаться не охото!и по мере возможности буду всех друзей и знакомых информировать про ваш банк!!!
С ЭТИМ БАНКОМ ЛУЧШЕ ДЕЛО НЕ ИМЕТЬ! БУДЕМ ПЫТАТЬСЯ ПО ЗАКОНУ РЕШАТЬ ЧТОБЫ У НИХ ОТЗЫВАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ.
С ЭТИМ БАНКОМ ЛУЧШЕ ДЕЛО НЕ ИМЕТЬ! БУДЕМ ПЫТАТЬСЯ ПО ЗАКОНУ РЕШАТЬ ЧТОБЫ У НИХ ОТЗЫВАЛИ ЛИЦЕНЗИЮ.
брал кредит 31 декабря 2008 года кредитный договор №1703680757 прошло 6 лет и мне звонят что я должен банку 690 рублей,потому что не доплатил 33 копейки объясните во-первых почему не звонили когда задолженность была 33 копейки,во-вторых прошёл срок исковой давности т.к прошло уже 6 лет.я готов на этот момент оплатить задолженность 33 копейки .
Как до вас дозвониться,чтобы узнать окончательную сумму платежа?
02.11.2014 муж взял кредит по договору№2681235404. В этот же день произвели возврат денежных средств (продавец неверно выбрал резину для нового кузова машины, а у нас старый). Специалист банка сказал о том что мы должны уплатить процент за пользование кредита за месяц. 13.11.2014 в отделении банка по адресу: г.Ижевск, ул. Нижняя,18 написали претензию. Ответ сказали ждать 5 рабочих дней. До сих пор ответа нет.Просим ускорить рассмотрение претензии.
Я открыла кредит в вашем банке 25.10.14 Погасила полностью 22.11.14 года.Позвонила по бесплатному телефону мне ответил автоответчик указал все суммы погашенные и сказали.что я еще оплатить 250 с копейками почему это? и как связаться с оператором банка,который бы объяснил все вразумительно.а не вводили бы в заблуждение?Прошу ответить.
3 года назад получил по почте кредитную карту вашего банка с номиналом 1000 руб. За 3 года платежей на счёт поступило всего 2000 с небольшим. Оставшуюся сумму я чувствую придётся оплачивать до конца дней моих. Перестали приходить счёта выписки, уже 2 месяца нет СМС с информацией по платежу, а деньги за данную услугу снимает исправно. В общем ни когда больше не воспользуюсь вашим банком, вы мошенники.
Слава Богу не являюсь клиентом вашего банка. Уже четвертый год меня донимают звонки и СМСки от вашего банка об операциях по карте и СМС-банк по карте, которую не открывал у вас. Если честно, я даже не знаю где находится ваш банк. Устал говорить, что не знаком с данным человеком. Сообщения приходят и днем и ночью, что мешает жить спокойно моей семье. Требую разобраться с работниками, которые раздают карты и кредиты клиентам, с потолка называющим сои координаты и телефоны. Если вопрос не будет решен в ближайшее время, оставляю за собой право обратиться в ЦБ России с жалобой и в правоохранительные органы с целью проверки работы данного банка.
почему без предупреждения заблокировали мою карту ? была просрочка з-5 дней и то по вине банка, не прислали смс. хотя при активации карты уверяли,что такого не будет. .сумму я оплатил вместе с просрочкой,дальше плачу вовремя . последнии раз пришло смс,что сумма дошла вовремя на счету столько-то денег,а на деле карта блокирована. давайте честно выполнять свои обьязанности,без дураков!
что ж так сложно то в вашем банке зарегистрировать свой личный кабинет, ссылки ведут и ведут куда то не туда… где это заветное окошечко с логином и паролем, что за сервис???
Задолбали звонки с вашего банка! Службы взыскания, коллекторы… Вся ваша шарага достала! Не знаю никакого Чернышова, не знала и не хочу знать! Миллион раз обьясняла, сама перезванивала, всё равно по 9 раз в день звонят! Чтоб вы все там сдохли!!!
как узнать остаток суммы, для полного погашения?
Уважаемая коллекторская служба. Я купил сим-карту с номером 923***4718 в июле 2014 года. Примерно со 2-го октября мне начали звонить и спрашивать знаю ли я Редькина Владимира Александровича. Я 17 (семнадцать) раз разговаривал с вашими работниками и объяснял ситуацию, но мне до сих пор по несколько раз в день названивают и пишут в голосовую почту. Звонят мне с этих номеров телефонов: 499215-15-51, 4956627248, 4997024329, 4954190269, 4993463504, 4954190068, 4997024339, 4996050104 и т.д.. Самое интересное, что ваши работники ещё и смеются когда я объясняю всю ситуацию. Редькин должен вам 2 тысячи с чем-то рублей. Посчитав количество голосовых сообщений (в среднем 10 в день), я пришел к выводу, что ваш банк потратил большую сумму чем долг Редькина В.А. Поэтому считаю, что Ваши работники зря получают зарплату и ничего не делают по поиску настоящего должника. Желаю Вам и дальше тратить как можно больше денег на ваших с недалеким умом работников, звонки и голосовые сообщения. По поводу звонков сообщаю, что Мне ПО ФИГ АБСОЛЮТНО и каждый раз я просто ржу и у меня улучшается настроение.
Ужасный банк , расплатились за кредит полтора года назад и только недавно звонят и говорят что у нас остался долг 11000 тысяч , с кокого потолка берут такие суммы , объясняем что мы ни фига больше вам не должны не по фигу звонят по 50 раз на день !!! Я в шоке от этого банка !
Ни когда не берите кредите в ОТП Банке. Он обдуривает клиентов своих. А потом ещё звонят хамят и угрожают людям.
Да ребята , встречала наглость но не до такой же степени !!! За 10 рублей за месяц 300 рублей добавили вы не обалдели это 3000 % за месяц , 36000 годовых !!!!! Я вам 30 рублей на следующий месяц сверху положила , вас не устроило это 300 % . По каким законом вы живете ?
У меня на карте доступный лимит составлял 3312 руб. 31 коп. После покупки в магазине на сумму 20 руб. 40 коп. мне пришло SMS о том, что у меня доступный лимит составил 2011 руб. 94 коп. Оказывается с меня списали не сумму покупки, а 1300.37 руб. Как так может быть?
Мне каждый день поступают звонки с вашего банка…разыскивают не известного мне человека…я уже устал объяснять , что не знаком с ним…Требую немедленно разобраться в ситуации и не беспокоить меня своими звонками и СМС! Я пенсионер, Sim- карту МТС приобрёл в в мае 2013 г. (т. . . . . . . . 8933). Две недели назад один из Ваших операторов пообещал, что через неделю звонки прекратятся…Прошу прекратить ежедневные издевательства …
Подскажите пожалуйста как узнать остаток кредита
Самые наглые сотрудники- это сотрудники этого банка.Бывшая сослуживица дала мой телефон. звонят и в праздники и в выходные. На просьбы- дать свою фамилию и телефон управляющей- от вечают . что это секретная информация. даже не знают номер горячей линии! Люди- вы правы. если не возвращаете этим хамам долги!
дерьмо а не банк
могу-ли я попросить отсрочку уплаты ежемесячного погашения кредита в связи с тем что я в данный момент не работаю.
У меня обнулили мои карточки,т.к.не было необходимости!Прошу вас вернуть лимит на карточки,можно все на одну ТОЛЬКО!ПОЖАЛУЙСТА…
хотелось бы узнать откуда по договору 2610401692 от 04.10.2013 ,погашенному досрочно в июне месяц2014 г . в марте 2015 образовалась задолженность в размере 69228,53. а до этого почему об этой задолженности (хотя неизвестно откуда она взялась) ни кто не соизволил хоть каким то образом уведомить. мы не для того брали кредит в другом банке для погашения этого кредита,чтобы там оставить какую-то задолженность. мне ничего не извещалось об имеющейся недоплаты и расштфровки по счету никто не присылал. Я со своей стороны неоднократно обращалась за выпиской по счету,которую так и не предоставили. теперь оказывается якобы имеющуюся задолженность передали коллекторской конторе.так кто из нас мошенник. я,которая досрочно погасила полную сумму задолженности по последнему смс сообщению или ОТП Банк,который стараяется выжать еще какие то деньги
Взяли с мужем в вашем банке в кредит холодильник, просили на пол года банк одобрил на полтора года, переплата за полтора года составила бы почти сто процентов поэтому решили погасить кредит раньше. Кредит брали с первоначальным взносом 4000 тысячи, холодильник сам стоит 19000 первый платеж совершили по графику без просрочек сегодня звоню оператору спрашиваю основную сумму долга она говорит 30000, сообщаю ей что мы хотим выплатить досрочно пересчитайте нам, жду… девушка сообщает 30000 тысяч…. это как, что 1,5 года что за два месяца я должна оплачивать бешенные проценты… Какой то кошмар просто….
Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, до какого срока действительная карта, если ее не активировать
Подскажите как вообще дозвониться до оператора вашего банка? На все номера отвечает автоответчик.