Немного о горячей линии Сбербанка

Немного о горячей линии СбербанкаВ современном мире все у всех компаний есть горячие линии. Однако, если большинство из них уже давно может консультировать своих клиентов, используя Интернет, то банки пока что такой возможности лишены, ведь проблемы пользователей являются достаточно разносторонними, что подразумевает личный контакт.

У Сбербанка такая линия функционирует уже много лет, причем вполне успешно. Ключевым отличием данной линии является исправность работы контактного центра. Клиентам банка не придется проводить часы возле телефона в ожидании ответа специалиста. Максимальное время, которое Вам придется ждать - это 10 минут, на протяжении которых будет играть приятная фоновая музыка, которая не режет слух.

Каждый оператор Сбербанка проходит обучение, в ходе которого узнает все нюансы работы. Все операторы компетентны и вежливы. Они способны ответить на любой вопрос, заданный клиентом.

При помощи горячей линии Сбербанка пользователи смогут заблокировать потерянные карты, сменить пин-код, получить информацию по депозитным вкладам, а также по кредитам. Кроме того, специалисты контактного центра могут проконсультировать клиентов по вопросам необходимой документации для открытия вклада или подачи заявки на получение кредита, а также расскажут все подробности об ипотечном кредитовании.

Важным аспектом является и то, что горячая линия Сбербанка работает 24 часа в сутки, и неважно, в 8 утра ли у Вас что-то случилось или в 12 ночи. Вы всегда сможете получить профессиональный ответ по заданному вопросу.

Кроме того, звонок на номер 8 800 555 55 50 бесплатный! Единственным условием является необходимость заранее сформулировать свою проблему. В противном случае есть риск получить не тот ответ, который нужен.

27.07.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12127
Вчера: 5. Сегодня: 1