МТС запустила «Горячую линию 911″

МТС запустила "Горячую линию 911"88e5-911ce329cdc3Любая стабильная компания дорожит своими клиентами и старается предоставить максимально качественное обслуживание. Наряду с вежливостью сотрудников и их квалификацией, многие компании стараются сделать обращение к ним максимально удобным. Это касается и бесплатной многоканальной линии. Совершая звонки на номера бесплатного дозвона, клиент не теряет время на длительное ожидание ответа, не тратит свои деньги на разговоры.

МТС запустила проект "Горячая линия 911", предназначенный для сбора информации о мошенничестве с использованием телекоммуникаций. Если абонент стал жертвой мошенничества, он может воспользоваться несколькими каналами связи:

- отправить СМС на короткий номер 1911

- отправить сообщение на адрес электронной почты 911@mts.ru

- позвонить на горячую линию 8 800 250 0890.

Позвонив на телефон горячей линии, Вы сразу сможете сообщить о случаях мошенничества, которые произошли с Вами или Вашими близкими и знакомыми. Оперативно получить информацию о видах мошенничества, получить правовую консультацию, психологическую поддержку.

Помимо мошенничества, Вы можете рассказать о случаях некачественного обслуживания в отделениях сети МТС, превышении полномочий сотрудниками.

Горячая линия работает в аутсорсинговом режиме, а поэтому все звонки обрабатываются профессионалами, знающими толк в этом деле. Вы не столкнетесь с не компетентным сотрудником, ибо таковых нет. Вам грамотно подскажут и ответят на все интересующие Вас вопросы. Доступ к горячей линии круглосуточный, нет ограничений в пространстве, позвонить Вы сможете из любого уголка России. А операторы call-центра будут изъясняться на понятном Вам языке, не закрученными терминами. И самое главное: звонок абсолютно бесплатный!

15.01.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12144
Вчера: 7. Сегодня: 1