Отзывы о Мегафон, справочная служба поддержки, личный кабинет Мегафон, стр. 4

Отзывы: 375
  1. Елена

    с телефона постоянно списываются не понятно куда деньги, каждый день, ходила в офисе заблокировали все короткие номера, а деньги продожают списываться, до оператора дозвониться невозможно.

  2. Лариса

    Суки, знала бы, никогда не стала связываться. Купила планшет с картой Мегафон, интернет не работает, только деньги жрет, дозвониться нереально, поменять нельзя.

  3. Брабус

    пусть я буду бесcтыдником, уроды!!! инет подключал 700руб, XL, РАБОТАЕТ КАК «S», ВИДЕО НИКУЯ НЕ ГРУЗИТСЯ, ДА ХРЕН С НИМ С ВИДЕО!!! СТАЛИ СНИМАТЬ ПО СОТНИ В ДЕНЬ ПОЧТИ!!!ЖИВУ ЗА ГОРОДОМ, ЕХАТЬ В ОФИС!!!ОПЕРАТОР — НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!БЛЯДИ!!!

  4. Маргарита

    ЧТО ЗА ХРЕНЬ!!!!! утром был остаток 70 руб. В 15 часов пришла SMS ^23.30 + 1000 за верные ответы *538# Я, вам, Что в 75 лет сейчас побегу на автобус, чтобы разобраться. БЛОКАДНИЦА.

  5. Андрей

    Обслуживание отвратительное, в линый кабинет не влезеш, за 2 недели сняли 100 р
    разговоров было 15 минут, а в чем дело не разберешся никак.

  6. Михаил

    Согласен с основной массой клиентов. Работают отвратительно. Вместо работы занимаются «разводом» клиентов иногда в паре со сторонними компаниями. Чего только стоит одна подписка на услуги! Зашел на сайт, нажал хоть куда приходит сообщение: вы подписаны на услугу такую то и деньги за сутки сняли. Отказаться от услуги можно, но все сложнее т.к. условия прячут всем коллективом Мегафона. Короче, за державу обидно. Превратилась в бедлам вместо обещанного Провового Государства. Такую компанию даже не в правовом государстве надо разогнать, а руководство привлечь за мошенничество (Ст. 159 УК РФ). Но реалии такие, что у нас полный правовой беспредел, оголтелая реклама людей делает психами…. О чем тут можно говорить?

  7. Ильгиз

    У меня мегафон модем 4G. Тариф интернет L. Трафик 25 ГБ в месяц, ночью не тарифицируется. Согласно статистики в апреле месяце мною получено 13.30 ГБ, передано 3.08 ГБ. Сегодня 15 апреля 2014 года получил СМС сообщение о том, что я достиг ограничения по скорости. Что за хрень! Куда дели 9 ГБ трафика. Раньше проблем не было. Вот такой вот развод от доблестного оператора.

  8. Татьяна Николаевна

    Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!На рынке так не работают!!!!!!!! Решила пополнить счет в сумме 50 рублей.Попросила поменять 100 рублей (2 по 50) что бы положить через автомат.Отказали.Попросила положить через кассу,отказали.Сказали нет сдачи.На замечание о неправильном обслуживании начали выкрикивать «Что салон закрыть и бежать менять» А их было двое.Спросила фамилию и сказала что напишу жалобу на хамское обслуживание.Мне ответила бесстрашно (у нас в стране проблемы с кадрами или родственники работают? По какому критерию отбирают кадры ?Это я так подумала.) Матюхина Т В вместе с напарницей «Да пиши .Да пошла ты…………..»Я пенсионерка , 40 лет проработала в Детском мире и всегда мы заботились о престиже своего магазина.Работала товароведом ,думаю общаться с людьми умею.13.01.14г я писала жалобу на обслуживание в этом салоне.Мне ответили что приняли меры.Это не мой бизнес ,но обидно за сферу обслуживания.Я ведь с января первый раз туда зашла!

  9. Татьяна Николаевна

    Город Рязань ,ул Новоселов ,17

  10. Рафаэль

    перешел на мегафон теперь жалею отвратительный спектр услуг и обслуживание пополняю баланс в офисе мегафон сдирают комиссию чек выдают на сумму которую вношу а на счет приходит с комиссией говорят что после 20:00 взимается комиссия что за бред днем нет а вечером есть вообще стыд потеряли лишь бы деньги с людей содрать в горячую линию не дозвониться примите меры в отношении своих сотрудников офиса мегафон г. Туймазы проспект Ленина д.2

  11. Ирина

    Пыталась дозвониться по 0500…нажмите (нужную цифру) …все равно идет информационный блок! Хотела сообщить, что приходит СМС на мой номер от абонента 8 900 329 19 с информацией, что я оставила заявку на перевод денежных средств с моей карты. Работают под банковских служащих. Пугают блокировкой карты. Чтобы разблокировать карту нужно вставить карту в банкомат, позвонить по указанному номеру и тогда будут даны рекомендации по дальнейшим действиям. Обратилась в филиал сбербанка, где обслуживается карта. Сказали мошенничество и порекомендовали обратиться к оператору, которым обслуживается мой номер.Пыталась дозвониться — не вышло. СМС поступило в 15.55 23.04.2014 на 926 220 71 20. Спасибо!

  12. ирина

    Перерешла с МТС на Мегафон 3 месяца назад. 4 дня назад заблокировали номер из-за долгов прежнему оператору. В МТС сказали что долгов нет и уже нет в базе данных. Мегафон не подключает телефон. Сколько можно издеваться !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  13. Николай

    Отвратительнейшая компания, полный беспредел во всех отношениях, не понимаю как до сих пор эта компания держится и у нее не отобрали лицензию. Моя история банальна, та же самая ситуация с навязанными платными услугами без моего согласия, достаточно просто зайти на их официальный (!) сайт как приходят сообщения о том что «вы подписались на такие то услуги, стоимость такая то» в моем случае -»мультимикс» какой то, вроде как мне мужчине с возрастом под 50 никак без детских мультиков не обойтись . Завязанная переписка по электронной почте с представителем(оператором) компании никаких результатов по возвращении незаконно снятых денег не принесла,кроме способов как отключить эти услуги ничего вразумительного на вопросы какое они имеют право без моего согласия подключать их мне я не добился. Услуги отключил самостоятельно отправлением уж не помню каких цифр на указанный номер, причем почему то дважды согласно инструкции. Через полтора месяца пополнил счет для предоставления интернета, на третий только день обратил внимание на таяние баланса, выяснилось что ранее отключенные мной подписки снова активны и «жрут» по 30 рублей в сутки..Да что же это за произвол такой?! Неужели на этот чертов «Мегафон» вообще нет никакой управы???Столько жалоб с похожим сценарием, столько обманутых людей и эта компания гремит рекламой по телевидению зазывая очередные жертвы! Куда смотрит служба защиты потребителей и вообще есть она у нас в России или как? Такой крупномасштабный мошенник да МММ по сравнению с ним отдыхает просто! Может стоит нам всем обманутым этак человек 100 собраться как то да написать коллективное заявление на иск к этой компании с возмещением морального ущерба этак на миллион каждому?

  14. Николай

    Если продавец продает некачественный товар (услуги связи) можно назвать его недобросовестным продавцом, умышленно занижает тарифы в рекламе а снимает по факту больше — можно назвать мошенником … но когда без твоего ведома лезут к тебе в кошелек и нагло воруют от туда, как это назвать как не реальный грабеж? А ситуация когда услуги якобы отключены а потом неожиданно включаются снова, это уже верх цинизма на мой взгляд, высший пилотаж воровства так сказать.. один из крупнейших сотовых операторов страны а ведет себя извиняюсь за выражения как банальный карманник гопник. И вы посмотрите в каких масштабах, сколько писем раздосадованных, разгневанных клиентов, а сколько таких кто просто смолчал? И сколько времени это еще будет длиться, что нужно для того чтобы «Мегафон» был наконец наказан, что надо написать для этого Путину? Нет совсем управы на них, нет структур в стране смотрящих за соблюдением законных прав потребителей, за что платим тогда налоги и кому, если до жалобы на самый верх никакой реакции на происходящее от этих структур нет?

  15. Вероника

    Невозможно дозвониться по вопросу списания средств с выключенного телефона.

  16. ооо

    да я только на 4 джи модем клюнул и купил модем от мегафон, хоть и знаю что они кидают постоянно, давно пользовался -туфтовая компания. а так билайном пользуюсь-хорошая компания, там такого кидалова нет, но у них не 4 джи модемов

  17. ольга

    22.04.2014г. обнаружила исчезновение 4ГБ.Немедленно дала заявку.Мне сообщили, что в компании Мегафон произошел сбой сети и трафик пропал не только у меня. Но до сего момента деньги мне не возвращены и уже неделю я не могу пользоваться услугами интернета.Ежедневно звоню по номеру 88005500500 и выслушиваю шаблонные ответы -»ваша заявка на рассмотрении». И сколько еще собираются на нее смотреть??? Беспредел. Я давно на пенсии и дарить Мегафону деньги за пользование интернетом, доступа к которому у меня нет уже 8 дней, я не собираюсь.Буду обращаться в общество защиты прав потребителей.

  18. Алексей

    У меня 89143168429 был на мтс, теперь мегафоновский. Я положил деньги, мне не пришли, смс и звонки не доходят, за чужой счет не могу позвонить

  19. Алексей

    У меня 89143168429 был на мтс, теперь мегафоновский. Я положил деньги, мне не пришли, смс и звонки не доходят, за чужой счет не могу позвонить

  20. Петя

    Пришел подключиться в офис мегафона в Ульяновске, находящийся рядом с Парком Победы, меня подключили. Попросил сотрудника мегафона Юнусову Наилю Ирековну подключить выбранную мною услугу за пользование интернетом, она сказала, что подключила. Я спросил, можно ли уже пользоваться интернетом, она ответила, что можно. Я вышел в интернет, с меня содрали деньги, я не понял в чем дело, спросил у сотрудника почему берут деньги, она сказала, что по её ошибке она, что то неправильно сделала. А деньги за её ошибку и непрофессионализм мне не вернули. Звонил оператору спросить вернут ли мне деньги на счет за их ошибку, там мне тоже отказали. Так делать нельзя.

  21. ПАВЕЛ

    ЭТО КАКАЯ ТО ВЫМОГАЛОВКА. НА ИНТЕРНЕТ ПРИХОДИТ СНЯЛИ 300РУБЛЕЙ kinozillas.ru ЧТО ЭТО ТАКОЕ ПОНЯТИЕ НЕ ИМЕЮ. КАК ОТКЛЮЧИТЬ НИГДЕ НЕ НАПИСАНО ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ НЕ ОТВЕЧАЕТ. И ЭТО «ЛУЧШАЯ» КОМПАНИЯ. БЕЗОБРАЗИЕ ЭТО САМОЕ МЯГКОЕ СЛОВО В МОЕМ ЛЕКСИКОНЕ. КОГДА НАВЕДУТ ПОРЯДОК ОПЕРАТОРЫ МЕГАФОНА….

  22. Роман

    4.05.14 у меня закончился трафик 3Гб, скорость разумеется падает, но интернет работает — новый трафик 5.05.14 включаю интернет выкидывает на страницу мегафон не знаю зачем, я страницу закрываю, с меня списывают 390 рублей и утверждают что я заказал продление скорости, об этом я и не знал на тот момент, ложу 300 рублей т.к. остаток ещё был, 5.05.14 с меня опять списывают 390. До поддержки дозвонился нормально но мою претензию там не слышат, эту услугу я не заказывал, да и незачем, интернет у меня был. предлагают положить ещё денег, смысл? чтоб завтра опять сняли? почему мне сейчас ставят минус 370 руб, деньги получается сняли а интернет отключили потому что минус, я так понимаю если сняли то интернет должен быть, а если отключили интернет то и деньги снимать не должны и почему сумма уходит в минус? нет суммы на счету отключайте- минуса не должно быть. Сумма не большая, но платить этой компании больше не буду пока не решат этот вопрос.

  23. сергей

    с трафиком до 5м с седите иждете какая лампочка горит

  24. Макс

    Уважаемые сотрудники мегафна..вы — пи-до-ры ( не те, которые в опу друг друга долбят, а просто пидоры по жизни) Хотел написать жалобу, но прочитав все комменты, решил ограничиться выше сказанным. Надеюсь для вас припасён отдельный котёл в аду.

  25. Назип

    Уважаемые сотрудники, операторы ….
    В течении дня пытался дозвонится, но кроме голоса бестолкового автомата -робота нечего не добился. Понял что с клиентами тут не работают. Но могли же объявить, что на телефонные звонки не отвечаете и чтобы решить пустяковые вопросы надо приехать в офис мегафона. Может там решается, хотя…

  26. Назип

    Уважаемые сотрудники, операторы ….
    В течении дня пытался дозвонится, но кроме голоса бестолкового автомата -робота нечего не добился. Понял что с клиентами тут не работают. Но могли же объявить, что на телефонные звонки не отвечаете и чтобы решить пустяковые вопросы надо приехать в офис мегафона. Может там решается, хотя…

  27. александр

    вы все козлы. договор с вами разрываю.

  28. игорь

    Альтернатива дозвона за помощью — инфаркт. Особено если на счету около 2000 рублей, но ты заблокирован

  29. Сергей

    Cвязь плохая, оператору не дозвониться. Очень прискорбно.

  30. Римма

    Ужасный оператор!!!!!!!!!!!!Качество просто снизилось!!!!!!!Сегодня откажусь!!!!!

Страница 4 из 13« Первая...«23456»...Последняя »
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Что принесло России присоединение Крыма?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 13649
Вчера: 2. Сегодня: 0