Личный кабинет покупателя Эльдорадо

Личный кабинет покупателя ЭльдорадоНа сайте торговой сети Эльдорадо есть интерфейс личного кабинета. Это удобно: можно пользоваться услугами магазинов сети Эльдорадо прямо из дома, не сходя с кресла перед компьютером. С учетом широкого распространения мобильных гаджетов — смартфонов и планшетов, имеющих доступ к глобальной сети из самых разных мест, сегодня можно сказать, что личным кабинетом может воспользоваться любой покупатель, где бы он ни находился. Для этого надо лишь зарегистрироваться.

В первую очередь функционал личного кабинета нацелен на выбор и заказ товаров в режиме онлайн. Для этого покупателю предлагается создать свой уникальный профиль, который включает минимум информации о клиенте, а также историю заказов: это дает службе доставки магазина информацию об адресе, контактных телефонах и фамилии покупателя. В профиле предусмотрены и такие разделы, как «Дом», «Дача», «Работа», «Родители». В профиле покупатель может разместить и свой аватар, который будет показан в его сообщениях в форуме покупателей Эльдорадо.

Неверно думать, что информация таких разделов торговой сети не нужна: магазину желательно больше знать о своих клиентах для улучшения обслуживания.

Для улучшения обслуживания также в личном кабинете предусмотрен и раздел личных данных покупателя, где предлагается указать предпочтения покупателя и некоторую дополнительную информацию о нем.

Через личный кабинет покупатель проходит в товарный каталог, отбирая нужные ему товары в виртуальную корзину. В личном кабинете покупатель может еще и ознакомиться с полезной информацией. Например, о порядке обмена товара или его возврата в магазин. В случае возникновения проблем с получением заказа покупатель может через интерфейс личного кабинета подать рекламацию.

19.01.2015

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12152
Вчера: 9. Сегодня: 0