Контакт-центр транспортной компании

Контактцентр транспортной компании"Энергия" - это компания федерального уровня, которая занимается грузоперевозками. Она имеет собственные филиалы в большинстве крупных городов России. Также она работает в нескольких странах СНГ и в Китае. Таким образом, обратившись к ней за помощью в перевозке грузов, можно быть уверенным, что он приедет в нормальном виде в заявленный срок.

Стоит отметить, что сотрудничество с компанией начинается со звонка в контакт-центр по телефону 8-800-700-70-00. Здесь операторы ответят на Ваши вопросы, а также скоординируют дальнейшие действия. Если Вы обращаетесь как частное лицо, то для разовой перевозки договор заключать необязательно. Юридическим лицам лучше работать на договорной основе. Для этого операторы контакт-центра должны скинуть бланк договора на Вашу электронную почту. Обмен оригиналами происходит в момент сдачи груза на складе транспортной компании. В дальнейшем, если Вы не готовы сами ездить в компанию "Энергия", можно по этому же телефону заказать забор груза из Вашей компании.

Благодаря тому, что 8-800-700-70-00 - это многоканальный номер, Вы можете дозвониться практически в любое время. То есть время работы контакт-центра с 9 до 18 часов, но, так как в России временная разница между крайней западной и крайней восточной точкой России огромна, время работы call-центра продлевается.

Есть еще один удобный способ беседы с операторами. Если Вы не можете дозвониться, то можно зайти на сайт "Энергии" и написать консультанту. Как правило, ответ можно получить достаточно быстро. Таким образом, диалог можно вести при помощи встроенного в сайт мессенджера. Если потом захотите позвонить, то можно узнать внутренний номер оператора, чтобы заново не объяснять сложившуюся ситуацию.

10.02.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12157
Вчера: 14. Сегодня: 5