Контакт-центр банка «Траст»

Сегодня любая крупная финансовая структура, которая работает в нескольких регионах одновременно, имеет телефон бесплатной федеральной линии. Не исключение и ОАО «Национальный банк «Траст». Стоит отметить, что у этого банка очень широкая сеть филиалов по всей России, а головное отделение находится в Москве. Он специализируется на работе с малым и средним бизнесом, хотя, по мере необходимости, работает и с физическими лицами.

В плане работы контакт-центра этот банк пошел дальше, чем основная масса кредитно-финансовых организаций. У него существует разделение на физических и юридических лиц. Для каждой категории свой бесплатный федеральный номер.

Юридические лица, в случае возникновения вопросов, должны звонить на 8-800-200-11-99. Там сидят высококвалифицированные специалисты, которые до мельчайших подробностей осведомлены в основных вопросах таких клиентов. А постоянные курсы повышения квалификации и тесты на профессиональную пригодность не позволяют сотрудникам забыть ни о чем. За счет этого, клиенты могут получить качественную помощь в режиме он-лайн.

Что касается физических лиц, то при звонке на номер 8-800-775-75-75 оператор контакт-центра проконсультирует обо всех продуктах банка, а также после процесса идентификации личности, смогут ответить на вопросы и предоставить информацию, которая касается личных счетов клиентов.

Стоит отметить, что за счет увеличения штата консультантов пропорционально развитию банковской сети в России, дозвониться до контакт-центра не составляет никакого труда. Поэтому, если у Вас есть вопрос, а Вам неохота идти до отделения банка, то Вам стоит, просто, позвонить и проблема будет решена! Причем, в 99% случаев дистанционно.

29.11.2013

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12137
Вчера: 8. Сегодня: 0