Клиентская служба поддержки Сбербанка

Клиентская служба поддержки СбербанкаСовременная модель рыночной конкуренции заставляет фирмы, компании, банки, предприятия и даже государственные структуры стремительно развиваться по пути информационной модернизации. Сейчас практически у любой достаточно крупной фирмы или предприятия есть собственный сайт и службы помощи клиентам. Банковские структуры также не обошли эти новомодные тенденции. Всё больше операций клиенты могут проводить через интернет или мобильный телефон.

Старейший негосударственный банк в России - "Сбербанк России" не исключение. Помимо самой обширной филиальной сети у Сбербанка есть круглосуточная служба поддержки клиентов. Четыре огромных площадки в нескольких городах России круглосуточно принимают звонки. Служба помощи создана для большего комфорта лиц, уже являющихся клиентами банка, а также для лиц, только собирающихся обратиться в банк. Дозвонившись до оператора можно получить исчерпывающую информацию о действующих в банке акциях, процентных ставках по кредитам и вкладам, условиям предоставления кредитов и оформления банковских карт и многом другом. Помимо этого, если позвонивший уже является клиентом банка, ему может быть представлена полная информация о его счетах (после процедуры определения личности). Операторы службы поддержки всегда с радостью объяснят правила пользования банкоматами, банковскими картами, мобильными приложениями, интернет-банком. Помимо оказания непосредственной помощи клиентам служба поддержки создана и для того, чтобы делать работу банка и его отдельных филиалов и офисов лучше. По телефону горячей линии можно составить жалобу или благодарность на отделение или конкретного работника, а также отправить предложения и пожелания для улучшения работы банка.

12.06.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Отзывы: 1
  1. Игорь

    Доброго времени суток!
    Нахожусь в Китае, решил сменить пользователя, вышел из кабинета теперь чтоб получить логин\идентификатор нужно получить пароль на смс, в Китае наша связь не активна. Смс с паролем получить нереально. Немогу зайти в кабинет, подскажите реально ли получить логин\идентификатор на еmail?

Страница 1 из 11
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12151
Вчера: 14. Сегодня: 8