Как вернуть вещь в иностранный Интернет-магазин?

Осуществляя онлайн шопинг, все мы привыкли внимательно изучать не только подробное описание товара, но и все условия оплаты и получения покупки.
Если говорить о зарубежных интернет-магазинах, то в этом случае необходимо быть еще более дотошными и внимательными при изучении информации, выложенной на сайте.
В противном случае можно столкнуться с непредвиденными последствиями. Так, например, вам могут доставить не тот цвет или размер выбранной одежды, или же вы можете получить бракованный товар.
Чтобы подобных проблем не возникало, необходимо ответственно подходить к осуществлению покупок в онлайн-магазинах других стран. Конечно, вас не должны интересовать такие подробности, как аренда сервера ресурса, популярность сайта, и прочие, но условия работы с магазином вам следует изучить.
Так, обязательно прочтите, какие способы оплаты предусматриваются на данном сайте, каким образом осуществляется доставка заказанного товара. И непременно обратите внимание на пункт, рассказывающий, как можно вернуть товар, в случае обнаружения брака.
Также вы можете почитать отзывы других покупателей, оставленные на сайте. Посетите форумы, где обмениваются мнениями постоянные клиенты интересующего вас интернет-магазина.
Некоторые интернет-магазины предусматривают возврат товара за счет покупателя. Другие оплачивают транспортировку своими силами. Если стоимость пересылки товара будет слишком высокой и даже превышать цену покупки, следует подумать, насколько целесообразно заниматься возвратом.
Обычно на сайтах имеется форма возврата, заполнив которую вы сможете вернуть некачественный товар. Также вы можете обратиться в службу поддержки, где, подробно описав свою проблему, сможете получить ответ.
Вас могут попросить доказать факт обнаружения дефекта. Чтобы сделать это вы можете зафиксировать брак на снимок. Обратите внимание на то, чтобы в кадр попала упаковка товара.
Если при изучении информации о возврате товара, опубликованной на сайте, вы сталкиваетесь с непонятными терминами и неточными формулировками, следует посоветоваться со специалистами.
Либо обратитесь за разъяснением к консультантам интернет-магазина. Попросите их как можно точнее объяснить условия работы с их магазином, пусть они расскажут вам все нюансы. Таким образом, вам не придется столкнуться с рядом проблем, связанных с возвратом товара.

16.08.2013

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12161
Вчера: 5. Сегодня: 0