Горячая линия «Роспотребнадзора»

Горячая линия оспотребнадзораВ век неимоверно быстрого развития информационных технологий, многие государственные и коммерческие структуры стараются как можно более тесно общаться со своими клиентами через различные интерактивные средства на своих сайтах и с помощью телефонов горячей линии. Какие преимущества дает последняя? Стоит рассмотреть этот вопрос на примере горячей линии Роспотребнадзора (позвонить туда можно по номеру 8-800-100-0004):

  • Бесплатность. Позвонить на горячую линию данного учреждения можно бесплатно с любого стационарного телефона на территории России.
  • Оперативность. Трубку представители этого госоргана берут быстро, максимально зафиксированное время ожидания - 5 минут, что является смешным показателем, особенно если сравнивать со "скоростными" ответами операторов сотовых компаний.
  • Любой вопрос. Вопрос, который можно задать на горячей линии абсолютно любой. Магазин "ХХХХХ" продает просроченные шпроты в селе Беспалово Урюпинского района - можно высказать претензию по этому вопросу; кто-то заметил разгрузку 50 фур запрещенных польских яблок - можно позвонить и по этой проблеме. Довольно эффективный способ для борьбы. Если ваш вопрос является действительно важным, но будет касаться функций другого государственного органа, то представители Роспотребнадзора сами его передадут, такие случаи уже были (была передана информация в ФСБ России).
  • Эффективность. Позвонив на горячую линию, вы почти со 100%-й вероятностью сможете решить любую проблему. Чиновники на местах решать быстро их не пытаются, а тут вы звоните прямиком в Москву, где разбираться с вопросом будут детально. Надо же как-то доказывать целесообразность существования органа?

В общем, горячая линия "Роспотребнадзора" неплоха.

29.12.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12143
Вчера: 14. Сегодня: 6