Главное — знать, куда обратиться

Главное - знать, куда обратитьсяКаждый день сотни людей сталкиваются с хамством, хулиганством и оскорблениями, которые, к сожалению, стали неотъемлемой частью наших будней. Общественный транспорт, магазин, остановка ... отовсюду мы можем получить порцию беспардонности. Одно дело - ну нахамил мужчина в автобусе, бывает, не с той ноги встал, или вообще больной человек, что с него взять. Совсем другая песня - столкнуться с грубостью от обслуживающего персонала в кафе или некомпетентных работников какой-нибудь телефонной компании.

Как ни странно, но такая история знакома каждому. Но немногие знают, как с этим бороться. В каждой компании, в любом банке, на любом предприятии есть телефон горячей линии, обычно начинающийся с цифр 8-800. Там работают люди, ответственные за улучшение работы своей компании. Они принимают звонки, выслушивают ваши претензии или дифирамбы в адрес компании, и докладывают руководству, которое, в свою очередь, делает все возможное, чтобы улучшить мнение о своей фирме. Пожалуйтесь на конкретного работника - его тут же лишат премии и влепят выговор.

Горячая линия 8-800 работает и по принципу консультации. Операторы ответят на любой вопрос или подскажут, к кому конкретно обратиться с вашей проблемой. Банковская горячая линия поможет собрать все документы на оформление кредита; обратившись в службу поддержки вашего провайдера - вы получите хорошую консультацию по настройке интернета; а стоит позвонить по горячему номеру юрисконсультам - вам обязательно расскажут, как бороться с хулиганами, которые жгут кнопки в лифте.

Существует огромное количество горячих номеров 8-800, есть и психологические поддержки, и телефон доверия, и юридические консультации... Главное, если случилась беда - ЗНАТЬ, КУДА ОБРАТИТЬСЯ!

29.04.2014

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12143
Вчера: 14. Сегодня: 6