Отзывы о Евросеть, стр. 4

Отзывы: 123
  1. Анна

    Здравствуйте. Живу я в городе Челябинске. Купила телефон 22.11 брату в армию, оказалось что телефон с камерой запрешен пришлось купить другой простой. Этот телефон принесла обратно уже 26.11числа на возврат денег. Забрали на проверку прошло 2 недели прило смс предти забрать телефон. Пришла в магазин деньги не вернули. Написано что задержали телефон более чем на 15 дней. Проверка было произведина 1.12 даже с этой датой не получается 15 дней я была в шоке)))))

  2. Марина

    Купила телефон в салоне Евросети в саратове флай по акции ребенку на 1 сентября. Уже через 3 дня он начал глючить. Периодически не видит симку. симку тоже меняла. Обратилась через 6 дней после покупки. Мне предложили сдать на проверку качества. Результат проверки -недостатков не обнаружено. И так уже 2 раза. Сотрудники не профессиональны и некомпетентны. Директор -молоденькая девушка предложила написать на возврат денег. Результат-оснований для возврата нет. Уже прошло 4 месяца почти а воз и ныне там. Понесла сдавать еще раз на проверку. Девушка продавец с засаленной головой даже не смогла оформить документы на приемку телефона на проверку и заявила они только продают и не за что не отвечают и вообще это не их проблема. Так что не покупайте там ничего. Под видом акции продаются бракованные телефоны.!!!!1

  3. Елена

    Хочу поделиться качеством обслуживания в Евросети. Неделю назад покупала телефон в Москве в ТЦ Конфетти в Южном Бутово продавец Анасов Александр. При продаже телефона он не посчитал нужным проинформировать о платных услугах. Так же при покупке телефона предлагают сим карту Билайна, от которой я отказалась. При оплате выяснилось, что с меня взяли на 800 рублей больше стоимости телефона. Когда я начала возмущаться, он сказал, что карту взял себе, так как она мне нужна. Но деньги взять с меня не забыл почему то. Теперь Евросеть буду обходить стороной. Мало того, что там работают непрофесссионалы, так еще и обманывают.

  4. Ирина

    Добрый день! Если вы купили технику в Евросети и у вас не возникло проблем, то вам просто повезло!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Постарайтесь обходить стороной! Правды никогда не добьётесь!!!!!!

  5. Вероника

    Когда, наконец-то мне отремонтируют мой планшет? Время прошло

  6. Алексей

    Здрасте купил в том году два телефона в евросети в городе Ростов на дону по адресу ул. Малиновского 25 торговый центр Золотой Вавилон себе купил ZTE L3 а жене Fly FS 501. Через два месяца мой телефон перестал заряжаться забрали на ремонт по гарантии через месяц приехал мне предложили или вернуть деньги или обменять на другой я поменял на новый ZTE L5. Тут у жены точно такая история с телефоном да ещё хуже пробыл у них по гарантии месяц вернули и нечего не сделали сказали что икран потертый и гарантия сгорела делать не будут хоть на экране наклеенная защитная пленка. Я забрал и отвез его в срвесный центр его поченили за пол дня. А второму моему телефону почти два месяца через две недели после магазина он начал плохо заряжаться ставлю на зарядку проходит минута показывает сто процентов зарядки связь проподала забрали в римонт на месяц и нечего не изменилось. Пожскажите что делать?

  7. фания

    31 декабря2016 годо купила айфон ребенку 30 декабря обнаружили что кнопки сбоку не работают мы не пользовались этими кнопками не было необходимости.Получается что нам продали неисправный телефони при продаже нам с сыном сказали что айфоны не ремонтируются а идет замен. на деле я сегодня обратилась в пункт продажи меня отправили в сервисный центр где мне сказали что заключения они не дают а только отремонтируют. в результате я сегодня 4 часа потратила но вопрос не решила налицо обман клиента теперь я должна ходить по инстанциями доказывать что-то.К сожалению это наша действительность . где я могу получить заключение об неисправности. и чем я должна пользоваться пока мой телефон будет на экспертизе

  8. Роман

    LL/ пидорьё редкой души…тчк

  9. Светлана

    Отвратительная компания!Общение с клиентами на грани фантастики!Совершенно некомпетентные и невоспитанные продавцы,на горячей линии отвечают хамки,на повышенных тонах разговаривают по любому вопросу.Вот уже полгода с момента покупки телефона ,который оказался просто несовместим с современной жизнью,пишу претензии и пытаюсь вернуть деньги за г-телефон.Но ничего не могу добиться.Этот их ПРО_СЕРВИС ,похоже,умеет писать только дежурные отписки,но никто ничего не делает.Никогда больше даже не загляну в отделы этой поганой сети!

  10. Марина Георгиевна

    Я проживаю в г. Каргате , Новосибирской области, 09.11.16 г. мной был куплен смартфон ZTE Blade А 510 ,Спустя некоторое время была выявлена неисправность: полосы различного цвета и направления, самопроизвольное включение и выключение. Смартфон был принят на ремонт в сервисный центр по гарантийному талону,т.к сервисный центр находится в Новосибирске, а это 220 км от нашего городка,смартфон находился в ремонте с 29.12.16 по 25.01.17( была произведена замена ЖК-дисплея) , на руки я его получила 04.02.17, так как курьер приезжает один раз в неделю,через пару часов выявилась та же проблема. Я написала заявление на имя регионального директора и отнесла в магазин. Ст . продавец, Ершов Антон, принял у меня заявление и сказал :»ждите вам перезвонят скажут , что решит отдел рекламации»Через 10 дней( так и не дождавшись) я обратилась в магазин, но мне сказал ст. продавец, что ответа нет. На следующий день я позвонила на горячую линию( 27.02.17) по телефону 88007000010 и связалась с отделом рекламации, там мне сообщили, что заявление от моего имени не зарегистрировано, т.е. его нет. Что мне делать? Идти в отдел по защите потребителей?Телефон мне не нужен, т.к. после ремонта он не работает, опять ждать месяц ремонта и через два часа поломка. Я прошу вернуть мне денежные средства за телефон.Я разочарована в этой организации.

  11. Татьяна

    Ужасная сеть магазинов «Евросеть» Покупала там три телефона два из которых перестали работать уже в течение первой недели. Забирали на ремонт, потом отписывались, что с ним все впорядке, но увы в тот же день проблемы с телефонами всплывали вновь. Звонила на горячею линию 88007000010 сотрудник разговаривает по хамски. Почочь как либо даже не желает, либо не умеет. Очень плохая сеть. Больше ни когда не куплю у ничего стоящего. Можно брать у них максимум это сим карты.

  12. марина

    Не уверена,что это кто то читает,но пишу. 1.купила в евросети в универсаме Крестовском телефон Дигма.Через 2 дня полетел экран.Сдала на проверку,телефон на замену не дали,говорят в другой офис нужно ехать.прошло 20 дней,ещё ничего не сдвинулось.Сегодня 29 марта пришла снова узнать результат,время почти 10, в 9.30 должен открываться.Если его закрыли- где объявление?если продавец опаздывает,где контроль и дисциплина?и что теперь делать? Где искать телефон?

  13. Антон

    купил телефон, вскоре заметил что он с изъяном, т.к. прошло более 15 дней сдал по гарантии вернули, исправив одно. сломали другое, сдал снова, ситуация повторилась, первое исправили, но возникла новая проблема, и так у меня телефон из 3 месяцев 2 гуляет по ремонтам и снова неисправен, а обмен или отказываются делать!

  14. Артур

    Евросеть полная лажа торгуют подделкой из китая ни в коем случае не покупайте у них один брак и деньги не вернут. Будут мурыжить до последнего

  15. Светлана

    Люди, я тоже пыталась воевать с этой системой, как и со многими, где нарушают наши права. Всё разрешалось крайне сложно, либо разрешалось не в мою пользу пока я не стала сотрудничать с Европейской юридической службой. Как же это теперь всё легко разрешается и возвращают деньги + моральный ущерб. Пишите мне, всё расскажу. Услуга недорогая, а нервы и деньги в сохранности. Liss.74@mail.ru

  16. Анастасия

    Вечер добрый. Я крайне не довольна отношение сотрудников в Санкт-Петербурге на Коломяжском проспекте дом 18 ТЦ СИТИ МОЛ 15.04.17. Это просто свинство я всего лишь попросила поменять мне банкноту поскольку автомат не принимал мою из-за повреждения. Голос звучал с на ездом по мимо всего прочего меня обозвали и назвали ненормальной. Первый раз я сталкиваясь с таким отношением.

  17. Ирина

    Очень испортилось отношение к ЭТОЙ компании. Бабушка с дедушкой решили подарить внучке планшет. Обратились к продавку за консультацией и им подсунули не качественый не работающий товар МАРКИ ЕВРОСЕТЬ. Наговорили кучу всего и сказали подключайте дома в течении 30 минут и все будет работать. Естественно ничего не заработало. Вернулись через час в магазин и нам опять предоставили не работающий планшет. После просьбы вернуть деньги, нахамили , нагрубили и обвинили во всем нас. Позвонили на горячую линию ЕВРОСЕТЬ и услышали опять хамство и обвинения. Ужас.
    Ужасная компания. И ужасное отношение к покупателям.
    Спасибо за испорченый подарок ребенку.

  18. Елена

    Качество обслуживания хромает, если по горячей линии обратиться, хамят, грубят. И жалобы по звонку не принимают. Шаражкина конторка

  19. Обманутый

    Продали бесплатную карту не однократно.региональный не признает вину ни свою ни продавца.в полном шоке. Евросеть ужасный салон в городе. Только ни кто не принимает ни каких действий.волгоградская обл.

  20. РАДИЙ

    ЗАКИНУЛ НА ТЕЛЕФОН ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ПРИШЛИ И АВТОМАТ ЧЕКИ НЕ ВЫДАЁТ А НУЖНО СРОЧНО СДЕЛАТЬ ЗВОНОК -КАК БЫТЬ КУДА ЖАЛОБУ ПОДАТЬ

  21. Нина

    Купила телефон в кредит,при покупке надовали подарки,т.к проц.ставка большая,я даже не слушала,телефон нужен был срочно,с зарплаты думала все оплачу сразу,чтоб проценты не набежали.В итоге когда я пришла оплатить оказывается все подарки которые мне якобы подарили,вошли в сумму кредита,я в таком непонимание,это что за лохотрон извините,вроде солидная сеть и уличный лохотрон,и расторгнуть договор они не соглашаються

  22. андрей

    В городе Кургане по адресу Коли Мяготина 83 ,при офомлении рассрочки на телефон meizu m5s по рассрочке предоставили дезинормацию по страховке жизни и здоровья на сумму 1500р .продавец утверждал что в течении 14 дней вы можете отказаться от страховки у банка хоум кредит, так как он мне одобрил рассрочку .а по факту вышло что хоум кредит вообще представления не имеет не о какой страховки. А расторгнуть можно в течении 5 дней и ни какие 14дней нет .,говорят мы вам одобрили но ни какие доп.страховки не предлагали .а договор с россгосстрах, приехал туда но уже не успел .так как пр емнй день закончился .да и уже 5день.в общем не успел .так почему сотрудник предоставляет дезинформацию. Следующий раз буду на камеру их записывать.чтоб было доказательства их вранья .и не впжно какая компания.что мне делать в этом случае как наказать этого продавца?

  23. Пётр

    Покупал телефон метро Коньково телефон у гале подарочную карту через 2 месяца Оказывается она была зарегистрирована на другого человека у меня списывались деньги с неё пришёл написал жалобу через 2 недели через три пришёл проверить если жалоба уже другая книжка короче дурдом .

  24. Пётр

    Покупал телефон метро Коньково телефон у гале подарочную карту через 2 месяца Оказывается она была зарегистрирована на другого человека у меня списывались деньги с неё пришёл написал жалобу через 2 недели через три пришёл проверить если жалоба уже другая книжка короче дурдом .

  25. Юлия

    Я в полном возмущении от работницы Евросети в городе Соликамске торговый центр Алмаз Натальи Окуловой.Первый день я пришла сдать неработающий телефон по страховке,она не взяла,сказав,что прием преостановили и что у некоторых по 5 месяцев телефоны ходят без ответа.Позвонив им на горячую линию-выяснилось,что все принимают.На следующий день опять пошла к ней.Она начала опять что-то мне рассказывать.Я сказала ей,что ее дело принять.Нужно было видеть ее лицо и то,как она мне тыкала пальцем молча где и что нужно мне заполнить.Такое чувство было что она первый раз принимает,постоянно все спрашивала у других сотрудниц.Когда с горем пополам все сделала,развела руки в стороны и сказала:»Все»Я говорю:»Мне какие документы даете?»Она говорит никаких.Я в шоке:берет у меня телефон,документы и даже не дает никаких документов об этом.То есть завтра я к ней приду и она мне скажет ,что ничего у меня не брала.Чему их там учили,когда брали на работу?Непонятно

  26. Саня

    Продавцы в Евросети — феерические долбоебы!

  27. татьяна

    купила бракованный телефон,пошла менять мне сказали надо сделать диагностику.прошло 21 день телефон так и не меняют. отправили на ремонт без моего ведома.звоню на горячую линию мне говорят разбирайтесь сами в вашем магазине(((

  28. Олеся

    Купила в Евросети телефон,проработал он недолго,перестал заряжаться,сдала на ремонт…вернули говорят не страховкой случай…..а что тогда страховой случай? Как его заряжать если выше 1%заояд не поднимается….телефон стоил 25000 с копейками…супер качественные телефоны….

  29. Андрей Покровский

    Прошу Вас расмотреть мою ситуацию в которую я попал, покупая телефон в магазине Евросеть в г Брянске который находится по адресу — Брянск ул Тельмана. На чеке указанно филиал центральный, ооо Евросеть-Ритейл,R080,Брянск 05, продавец Синегубова Екатерина Владимировна.
    31 декабря 2017 года в конце рабочего дня я приобрел телефон Xiаomi Redmi Note 5А Prime32G LTE, главным требованием было приобрести телефон производителя Xiаomi с аккамуляторной батарей 4100мач, так как такой телефон у моего знакомого(который мне его и прорекламировал его 4 дневный срок работы без подзарядки при лояльном использовании, что не устраивает меня в моем телефоне ASUS , которого мне и на сутки не хватает) Так вот я обратился к продавцу , она мне предложила Xiаomi Redmi Note 5А Prime32G LTE уверев меня что он имеет батарею 4100mAh, железный корпус. Я приобрел его, так как оставалось мало времени до празнования Нового года и закупки продуктов и некогда было проверять самому эту информацию в интеренете и смотреть обзоры на ютубе. Покупка была спонтанной, так как до этого купил внешний аккамулятор для телефона, который тоже не проработав двух дней- вышел из строя и за него мне вернули деньги. Я решил координально поменять ситуацию и просто купить новый телефон Xiаomi(кототый мне нахваливал мой приятель) и забыть про проблемму частой зарядки. В итоге на празнование Нового года в кругу друзей, я показал своему другу новую покупку, он при мне зашел в свойства батареи и показал что батарея не 4100mAh, а 3080mAh, что корпус не железный, как уверяли меня продавцы в магазине , а пластмассовый. Что память оперативная не 4 гб , а 3 гб. Настроение в Новогоднюю ночь было полностью испорченно, я бы даже закрыл глаза на пластмассовый корпус и на оперативную память, но смысл покупки был в аккамуляторе 4100mAh!!!! 1 января я несколько раз приезжал в магазин по указанному выше адресу, он не работал, обьявления когда он будет работать я не увидел. Сегодня второго января магазин работает, я обратился к продавцам и еще раз переспросил сколько ампер часов в аккамуляторе — они ответили 4100mAh, я спросил какой корпус- они ответили железный))) я им расказал и показал что корпус не железный, открыл свойства батареи и показал что батарея 3080mAh, на что они ответили, что не знали этого и что на официальном сайте они видели другую информацию. На вопрос — как мне вернуть деньги или поменять на другой телефон марки Xiаomi с аккамуляторм 4100mAh, оперативной памятью 4гб, они ответили что у них сейчас нет такого телефона и сейчас происходит инвентаризация и до 4 числа ничего не сможем решить. Я решил написать вам так как идет время, потом скажите а почему я так позно пришел и тд и тп. Надеюсь я доходчиво обьяснил что опираясь на ложную информацию продавцов я купил совсем не то что мне было нужно. Прошу не наказывать продавцов, но и меня вы понимаете, если не доверять продавцам проффесионалам, то как можно ходить в магазин? Прошу вас разобраться с этой ситуацией , вернуть деньги или продать мне Xiаomi с аккамуляторм 4100mAh!!!! Это основное требование, оперативная память 4 гб, процесор 8 ядерный, разрешение экрана Ful HD , металический корпус -это второстепенно и я бы не стал вам писать и закрыл бы глаза на это , но аккамулятор 3080mAh вместо 4100mAh мне не нужен. Я бы мог записать на диктофон то что говорят продавцы но надеюсь это не нужно, ситуацию я подробно вам обьяснил и надеюсь, что получу ответ 4 января я обратился в магазин, они отказали в возврате или обмене, так как телефон исправен !!! А то что они обманули при покупке они подтверждают но ничего больше сделать не могут)))))))сегодня уже 5 января, скоро 12 дней пройдет и все…

  30. Елена

    Хотела сделать маме подарак на Д.Р.,купила телефончик.А он не работает,вот порадовала маму…Отправили его на Экспертизу,сказали дефектов не обнаружено,а он не работает.Люди оббегайте евросеть стороной!!!!!!!!!!!!!!!!!Не тратьте деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Страница 4 из 5«12345»
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Что принесло России присоединение Крыма?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 13492
Вчера: 1. Сегодня: 0