Если вдруг телеканал не желает работать

Если вдруг телеканал не желает работатьЧеловек так привык к просмотру телевизора, смартфона, того, что происходит на мониторе компьютера, что без этого всего не видит нормальной жизни. И это вполне естественное отношение к удобствам, созданным для общества в теперешнем веке. В прошлом веке о телевизорах лишь мечтали, в позапрошлых веках о таком даже не думали. Клиенту очень повезло родиться именно в такое время, когда любой телеканал могут настроить специалисты, стоит только сделать звонок в компанию. Но куда обращаться и зачем это надо?

Во-первых, обратить внимание надо на контактные данные провайдера, предоставляющего услуги телекомпаний. Не имеет значения, как популярна и надежна по отзывам данная организация. Главное, чтобы у них существовала горячая линия. Например, у фирмы "Триколор ТВ" горячая линия есть на официальном сайте в разделе "помощь". Номер такой: 8 800 500 01 23, либо вместо первой восьмерки пишется "+7". Данная цифра направляет звонок в Россию. Звонок должен быть бесплатен, и в любое время суток.

Во-вторых, почему человек обязан сразу же делать звонок в горячую линию? Потому, что настройка телеканалов - это работа технических специалистов, уже не говоря о том, чтобы отремонтировать рессивер. Самостоятельными действиями можно испортить оборудование, и начнутся денежные споры. Поэтому не стоит пытаться чинить всё самому, пусть этим занимаются мастера провайдера. Тем более, что это их обязанность. И клиент имеет право просить об услуге бесплатно, так как настройка системы и ремонт (не по вине клиента) осуществляются за счет компании.

В-третьих, сотрудники горячей линии ответят на любой вопрос. Это удобно тем, что можно спросить, например, какие услуги дополнительны, и не включены в общую оплату, иначе деньги уйдут не в ту даль.

29.07.2015

Добавить страницу в мои закладки:

Смотрите также:
Оставить отзыв

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок:

Какую позицию должна занять Россия в отношении ДНР и ЛНР?

Loading ... Loading ...

Архив опросов

Отзывов на сайте: 12137
Вчера: 17. Сегодня: 8